1.解决问题的策略

解决问题的步骤可以概括为：⑴确定产生的问题；⑵查找产生问题的可能的原因；⑶逐项判断产生问题的确切原因；⑷尽可能排除问题；⑸重新按照常规操作，并向相关人员提出避免出现类似问题的建议。

2.解决问题的程序

为了执行上述问题的策略，需要一个对所有问题都合适的系统程序，按照这个程序找到确切的原因。

收集事实，而不是寻求原理。首先检查最简单的部分（这是较容易的事情），然后比较当前的性能参数与仪器技术指标的差别，列出所有产生问题的可能原因，按照程序一步一步检查任何条件的改变可能导致的结果，最后向相关部门（例如仪器供应商，或者当地有关技术部门）寻求帮助。

有一点非常重要，即一旦发现问题，并且找到了可能的解决方法，那么检查中一次只能改变一个条件，然后将系统重新运行一遍，以便确定问题是否仍然存在，直到改变所有条件而排除问题，这就是所谓的“排除法”。

所有出现的问题和采取的措施都应该记录在仪器的日常维护日志中，表1是一个日常维护日志表格样本，建议用户采用，并且希望能够持之以恒地使用，相信您一定会从中获得益处。

在开始检查不论是色谱仪还是色谱柱故障前，都必须遵守实验室的相关安全规则。同时对所用溶剂的物理化学性质必须清楚，对溶剂材料的毒性数据必须明确。所有需要电的仪器都应该关掉电源开关，打开仪器的机盖之前更要切断总电源。在打开紫外或荧光检测器的机盖以及检查检测器故障时，必须带上护目镜(因为紫外或荧光检测器的光源会发出强烈的紫外光线，可能永久性地损伤眼角膜，所以必须非常小心)。

1.目查

当出现问题时，首选迅速查看一下仪器和色谱柱是否有漏液，连接管路是否松动，仪器设置是否妥当。这些问题容易排除，并且节省时间，但很必要。

2.压力

影响系统压力的因素是多方面的，比如溶剂的粘度、色谱柱的长短和种类、流动相的流速和温度等。在与正常压力比较时，压力是高还是低，需要一个参照量，这一点很重要。参照压力应该是系统在正常运行时产生的压力，每一天或每一次记下系统正常运行时的压力值，对及时发现压力变化的趋势是非常有益的，否则就很难发现压力的异常变化。

压力问题通常有以下3种情况：高压、低压或压力跳动，这些情况会突然发生或者渐渐形成。压力突然升高可能是由于样品中的杂质，也可能是由于仪器中残留微粒（例如样品瓶隔膜残片，密封圈破碎等）导致连接管堵塞，或者是由于色谱柱床层塌陷所致。

在释放系统内部高压的时候，要注意：松开部件之间的连接时，溶剂会产生大量的气溶胶和泡沫，因此一定要带上护目镜。另外，最好在松开的连接处下面放置吸收材料，以便接住释放出来的溶剂。

江苏天瑞仪器股份有限公司是专业生产ROHS检测仪，气相色谱质谱联用仪,镀层测厚仪，电感耦合等离子体发射光谱仪,ROHS分析仪，X射线镀层测厚仪，气相色谱仪，ROHS测量仪，液相色谱仪，ROHS2.0分析仪，XRF合金分析仪，X荧光光谱仪，汽油中硅含量检测仪， ROHS检测仪器，手持式合金分析仪等，涉及的仪器设备主要有EDX1800B,Thick800A，Thick8000，ICP2060T,GC-MS6800，ICP-MS2000等。

江苏天瑞仪器股份有限公司被授予 “江苏省高新技术企业”，“江苏省软件企业”，“江苏省科技创新示范企业”，“江苏省重点软件企业”等荣誉称号。产品具有国际领先的技术水平，X荧光光谱仪（ROHS检测仪）系列产品被认定为“国家重点新产品”和“江苏省高新技术产品”。产品品种齐全，为环境保护与安全、工业测试与分析等众多领域提供检测方案。

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