售后
1．在客户正常的储运、保养、使用条件下，因产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供"五包:保修、包退、包换、包送、包拆装"服务。产品质保期通常为一年，可根据用户需求延长质保。
2．在接到质量信息反馈时，我们将快速处理意见，或赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。
3．该仪器厂为出厂的产品提供必要的技术文件和产品出厂合格证书等相关文件。
4．根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

一、电子拉力机机体简介：

1、本试验机由底座、箱体立柱、夹头、丝杠、轨道、电子测力系统、位移测量系统等零部件组成。

2、机械加荷系统由下箱体内减速箱及丝杠组成。

3、夹头由支架、压板、支柱、轧片、弹簧等主要零件组成，上夹头与测力体相连，通过它所夹持的试件向上运动实现测力传递。

二、电子拉力机安装

　　本试验机整台装箱出厂，安装时应预先打好砼底座，高度应和本机相配，方便操作为宜，也可向本厂订做底柜。本机设置应找水平，否则对拉力数值有影响，本机底部有四个底脚螺栓用以调整水平，接好地线即可使用。