青岛和晟智远智慧热网云平台系统服务承诺：

青岛和晟智远自动化系统有限公司智慧热网云平台系统,蒸汽IC卡预付费系统,自来水GPRS远程抄表系统培训：
1、现场培训：在项目工程实施中，客户必须指派专门的技术人员参与项目的建设和运行调试，本公司工程技术人员将进行现场指导，在实施中对贵单位人员进行实践培训，做到工程进展与人员培训同步进行。在系统试运行之前，我们将为客户提供系统培训。通过培训使客户运行工作人员理解基本原理并且学会系统操作和维护，包括对本工程软硬件系统的基础理解。培训内容如下：a.监控系统的基本知识和系统组态，b.监控系统的安装、检查、排除故障、在线联调和维修等课程，人机接口的应用培训。

2、工厂培训：本公司每年将专门为使用本公司产品的用户的技术人员进行定期培训，届时将对公司的软硬件及热网相关技术进行深入讲解，并依条件进行现场实习，同时对各用户在各系统中所出现的问题进行解答。
3、智慧热网云平台系统现场具有燃气流量计的，可以不采用我方流量积算仪，只需要现场流量表具有rs485通讯功能既可，我方根据该表的通讯协议，开发通讯软件，直接用rs485线接入ic卡控制仪中。,远程抄表系统以全自动的抄表方式取代了传统的人工抄表方式，解决了人工抄表效率低的问题。和同类抄表系统相比,完全是建立在网络普及应用、物联网技术成熟的环境基础上，运用先进的云台系统架构，使系统具备远程调试、远程维护以及与外部第三方软件的数据交互功能。,具有调试功能，在调试状态下，可以不充值，打开阀门。以上功能可以通过控制仪的功能菜***择启用或关闭。

青岛和晟智远自动化系统有限公司智慧热网云平台系统,蒸汽IC卡预付费系统,自来水GPRS远程抄表系统系统功能：
a.可查询任意热用户、任意参数、任意时段的历史数据并且支持统计报表、分析曲线的导出、打印功能；丰富的报表订制打印、存档功能，可以打印热用户日、月、用汽明细报表、母管日、月、汇总报表，并可以存档为EXCEL形式文件（*.xls）。

b.热用户管理资料系统，包括流量、压力、温度、上下限报警设定、仪表现在的运行参数、单价、特殊政策、负责人信息等，防止用户修改设置；

c.访问控制功能：操作员进行登陆时需以个人手机号申请登录名（非手机号不能通过申请），做到实名制登录；输入密码后通过身份验证可进入系统，系统根据不同的访问用户定义访问权限

d.智慧供热节能系统采用B/S结构，支持智能手机等具备上网功能的智能终端访问，随时随地监控热网的运行，做到移动办公；

e.热网用户地理分布图及热网管线走向图，可根据需求自行画出管网走向并标识蒸汽流向（图示绿色线条），定位热网用户坐标点并显示用热客户距离热源的管线距离；
f.智慧热网云平台系统目前国内用于抄表的技术有很多种，如人工抄表、rs485总线、红外和无线数据远传等，其中gprs无线数据远传和rs485总线抄表的技术比较成熟，并且被广泛采用。,众所周知传统的抄表方式采用的都是人工抄录热水、蒸汽表数值，经统计后计算出每个用户的实际用量和费用情况。但是智能抄表系统则不再需要依赖人工抄录，经由抄表系统自行计算出热水、蒸汽表的用量和费用。

青岛和晟智远智慧热网云平台系统主要功能：

1、防窃汽功能，2、预付费功能，3、远程抄表功能，4、防强磁干扰，5、防雷击功能，6、生成各种报表，7、欠费、催费、报警duanxin提示功能，8、智慧热网云平台系统,蒸汽IC卡预付费系统,自来水GPRS远程抄表系统实时监测：可以实现对多台仪表的实时数据显示功能。便于及时掌握各部门站点的情况，做出相应调整和指导。,异常情况报警或上传：系统对以下四种情况进行提示、报警。根据用户设置，当汽费余额小于设定的报警值***警（现场声光）。,实时、历史曲线:能够结合地形图和监测点分布图，利用监测点的实时数据或历史数据，为管理人员实时提供数据，为管理人员管理资源起到一定的作用。