检查影像测量仪的视频捕捉卡是否插好。（检查方法：正常关闭计算机和仪器，拔下电源插头，然后打开主机箱，取下视频捕捉卡，并重新插一遍，确认插好后再启动计算机，如果换了插槽则要重新安装驱动程序；）

检查视频捕捉卡参数设置是否正确。（检查方法：鼠标点击菜单 影像—>影像视频设置… 或者在影像显示区点鼠标右键，在弹出的菜单中选择影像视频设置…，弹出影像设置对话框。设置正确的亮度、对比度等参数。）

2、影像测量仪有时候会出现蓝屏的现象。

导致的原因可能是因为操作软件文件丢失或CCD视频线接触不良。

检查专用摄像机端视频线是否插好 ，拔下重插

检查Pc端视频输入线是否插好 ，确保将视频输入线正确的插入电脑主机后视频卡的一个视频输入口

如果前两步都不能解决，那可能是视频输入信号设置不正确，重设。（设置方法：点菜单，影像 -> 视频标准设置…或将鼠标放在影像窗口区，点鼠标右键在弹出的菜单里选择”视频标准设置…”在打开视频标准设置对话框中，更改影像输入方式即可，视频输入有三种S-Video, Video Tuner, Video Composite 选择一个合适的。）

3、不同平面测量误差比较大。

对于三次元影像测量仪来说，可能是工作台与Z轴垂直度差，Z轴直线度差 ，Z轴间隙大 ，玻璃与工作台不平行和聚焦方法有误。前三种故障可通过调整z轴来解决，后者分别调玻璃台上四个角上的螺丝，聚焦时要同一方向。

对于二次元影像测量仪来说，若X轴或Y轴示值误差大 ，可将立柱上的固定螺丝松开，重新校正光栅尺，若故障仍未解决，那应该是光栅尺故障，请更换光栅尺。

4、工作台运动有响声或有卡滞现象。

原因有三，保持架弯曲，导轨里有污渍，导轨无润滑油。相应处理技巧：调节保持架，或更换；擦洗后重新上油；加上润滑油。

5、显示值与真实值成整倍数关系。

软件或计数处理器的分辨率与光栅尺不匹配，正确设置分辨率即可解决。

6、测量图形不随图像移动

可能是物镜倍率与图像使用的比例尺不一致，可重新设定比例尺或调用正确的比例尺。

7、打开软件之后，提示“没有找到运动控制卡”。

检查影像测量仪主机是否通电
检查UWC4000控制器数据线是否插接好
检查UWC4000驱动是否存在（检查方法：右击“我的计算机”→“设备管理器”→“通用串行总线控制口”→“UWC4000”如没有驱动，可右击“通用串行总线控制口”扫描硬件改动，扫描到后插入软件光盘，按提示操作。