鹤壁市永心仪器仪表有限公司 陈 丽 / /3366139

多功能全自动量热仪、万能量热仪、煤炭大卡仪、油发热量、燃料热值检测仪、砖厂热量仪、自动量热仪、快速量热仪出现点火失败情况怎么办？

一、　如果只出现一次，一般为点火丝没有装好，若多个样品连续实验点火失败，可以先检查点火丝有没有烧断, 点火丝没有烧断，请检查：
1、氧弹内部坩埚架是否短路；
2、点火电极与氧弹是否接触良好，比如点火爪张得太开、点火电极脏、点火电极杆和爪是否有弹性等；
3、可以用万用表测量点火电极两极间，在点火时（可以手动在“硬件调试”中点“点火开始”）是否有点火电压（自动量热仪为交流24V，快速量热仪为直流24v），若没有一般为点火电极连线松动或点火电路板坏。

二、点火失败，若点火丝已烧断：
1、搅拌故障，如搅拌杆卡死、搅拌时转时不转等
2、内桶未进水或水量不够，可以通过实验开始时观察上水是否正常。
3、若煤样已燃烧有可能是试样热值过低，可以加添加物进行实验。
4、若是做苯甲酸实验，点火丝熔进苯甲酸里，有可能是氧弹芯座在清洗后未擦干、坩埚架与点火丝接触电阻太大或苯甲酸原因。

尊敬的用户：
感谢您选用鹤壁市永心仪器有限公司的产品，我公司将为您提供完善、优质的技术支持与售后服务，为此，我们特做出以下承诺：
1、安装调试及现场培训：
根据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时，对用户操作人员提供免费现场培训服务，使用户能熟练掌握仪器性能、操作使用及一般维护保养。
2、保修规定：
整机保修期为一年。保修期内维修所产生的费用，除了有明确规定不属于保修范围的以外，其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用，均由我公司承担。
3、维修规定：
在正常使用情况下，仪器若出现故障，维修站保证在接到通知后24小时内响应，如需进行现场维修的，我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排除故障。更换配件费及维修工时费按公司规定的统一价格收取。
4、其它承诺：
我们承诺保证各型号仪器的配件供应充足，并提供最优惠价格。