作为生产厂家，客户的售后服务一定要做好，前段时间有位客户来电说，买的我们的恒温烘箱，现在出点故障，需要维修，报修的原因是温度失控。
随后我们派技术工作人员到现场去维修，结果一看，箱门开着。温度设定70℃。经过询问使用者得知，关门后温度会暴涨，而且报警。 经过分析，热电偶安装在箱内上部，加热丝在箱内下部，长时间开着箱门会造成箱内温度偏低。然后温控仪会长时间给电阻丝供电，造成箱内下部超温。关门后没有冷空气进入，造成温度暴涨。 为验证这一观点，关闭加热丝开关，打开箱门进行冷却。箱内温度从70℃降至40℃时关闭箱门，加热丝没工作，箱内温度上涨至70多度，报警。再次打开箱门，温度降至30℃关闭箱门。温度升到60几度不再上涨，打开加热丝电源，温度升到71℃再降到70℃，并保持住了。
问题解决了。这应该是试验箱的通病，其实要解决并不难。在温控箱的门上加装位移传感器，箱门开着的时候自，动断开电加热。就可以避免这种假故障。

把这段售后情况分享给大家，是给客户朋友一个提醒和建议，以后碰到此类故障可以不用着急！