随着我国民众物质生活水平的提高和我国快速消费品市场的扩大，我国的冷链物流，已经随着市场的发展逐渐 “热”了起来，但不少业内专家指出，我国的冷链物流建设刚刚起步，还存在不少问题。几乎所有的冷链物流企业均意识到，不断提升服务质量和水平，提高客户满意度，才能促进企业的健康发展。如何提高客户满意度?如何提高冷链物流管理水平?是当下所有冷链物流企业都将面对的难题之一。
冷链物流亟待发展
虽然随着疫苗、毒奶粉事件发生后，国家对食品、药品安全的关注以及民众食品安全意识的提高，加速了流通领域对冷链的需求，但目前冷链物流发展仍存在诸多不足，尤其是冷链物流行业信息化程度不高，目前企业在冷链物流环节使用软件系统程度不高主要有三方面因素，一、安全意识的淡薄;二、管理基础非常薄弱;三、信息化意识的淡薄。然而他也相信，随着人民对食品安全意识的提高、管理水平的提升、管理者意识的改变，人员素质的提高，信息化是冷链物流发展的趋势，也是实现保障实时、精确温度控制的必然选择。
专家指出，依靠信息系统建设是提升企业冷链物流管理软实力的重点。借助现代信息技术的应用，可以实现企业物流系统管理电子化，对于加快响应市场的速度，减少库存积压，提高运输质量，保证服务水平有着至关重要的作用。
冷链物流最重要环节的就是仓储和运输，优秀的冷链物流管理系统应该站在整体的高度，通过专业的仓储和运输温湿度记录仪对各物流节点的信息进行统一的采集、分析和监控，建立起统一的信息系统接口和信息发布平台，整合先进的RFID和GPS技术，以确保物流环节中质量安全万无一失。
由于目前对于冷链物流系统要求高，行业性专业化门槛高，因此国内真正能将先进冷链物流管理思想融入实施温湿度监管的厂家不多，杭州泽大仪器有限公司在温湿度监管方面发挥自己研发优势，一方面帮助厂商树立冷链物流管理理念，另一方面加强产品研发，使产品在业务应用上帮助冷链物流企业优化流程，降低物流成本。
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