美国 闪电全自动化学发光酶免分析仪（2~3块板）
全自动：从样本处理到生成报告全自动完成
高度集成：可同时进行多种不同的化学发光和酶免检测项目
智能样本架：自动识别任意摆放的样本管
操作软件：全中文软件，可任意设计化学发光和酶免检测项目
提供配套试剂：TORCH/传染病/性激素/甲功/心功/糖尿病/肿瘤标记物等
【产品介绍】
ThunderBolt®全自动化学发光酶免分析仪是由美国GSD公司设计制造的第四代全自动免疫分析仪，它集化学发光和酶免检测功能于一体，对化学发光和酶免实验全部操作流程可实现全自动化运行，其结构精巧，使用简易，检测项目齐全，结果准确。
【独创设计】
发光和酶免检测器：化学发光和酶免检测集于一体
原管原瓶装载：可使用普通采血管和原试剂盒中的试剂瓶
智能支架（选配）：配合内嵌的条码扫描仪可识别任意摆放的样本
全程可视：搭载的摄像头全程显示实验过程，可远程诊断
对流温育：均匀温育，避免边缘效应，保持一致性
轨道式振荡：振荡使反应更充分，独有的防溅设计
断电可续：遇意外断电,重启后可继续未完成实验
可运行的项目涵盖：
优生优育类；
肿瘤标记物类；
甲状腺类；
自身免疫类；
性腺激素类；
类固醇类；
传染病类；
生长缺陷类；
心肌标记物；
过敏反应及贫血；
肾功能类；
糖代谢类；
骨/矿物质类；
微生物学等。
德夏部分配套试剂（一）：
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德夏部分配套试剂（二）：CDC传染病类
※单人份传染病化学发光试剂目录（部分）/西班牙：
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以上内容如有更改，恕不另行通知，谨以最新技术资料及检验结果为准。
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全自动真密度分析仪
金埃谱G-DenPyc2900全自动真密度测定仪测试精度高（±0.02%）,重复性好（±0.01%）,测试分辨率0.0001g/cc,金埃谱全自动真密度测定仪采用专有的G-DenGyc型填充技术,可根据样品量体积大小,灵活选择不同体积的填塞铝块,实现样品池自由空间最小,提高测试精度,免除针对不同体积样品更换不同样品池操作.
全自动真密度测定仪技术参数: 测试方法:体积置换法,气体膨胀法
主机功能:真密度测定,硬质泡沫开孔率及闭孔率（孔隙率）
测定压力:可选外接真空泵,实现采用负压（0-1Bar）或正压（1Bar-2Bar）两种模式进行测定
测量精度:测定精度±0.02%,重复性±0.01%,测试分辨率0.0001g/cc
样品数量:可同时进行3样品的测定
压力精度:进口高精度压力传感器,精度达0.04% FS,长期使用稳定性0.025%FS
测试气体:高纯He气或N2（推荐选用99.999%纯度）
全自动真密度测定仪主要特点: 数据处理:高精度PρT气体密度计算模型,消除实际气体因非理想状态,采用理想气体状态方程计算时可能带来的误差,提高测试精度
恒温系统:测试模块恒温系统,可实现升温和降温的双向温控,可保持测试模块恒定在最佳测试温度25℃下进行测定,能有效抑制压力传感器的读数温漂和保持整个测试系统的温度均匀性,提高测试精度和重复性;针对特殊样品需在特定温度下进行真密度测定,温控系统可实现所需温度下的准确测定.
控制系统:采用可编程控制器控制系统,高集成度和抗干扰能力,提高仪器稳定性和使用寿命,完全自动化测试模式,可通过软件灵活选择多种测试模式
测试操控:可编程嵌入式系统,触摸屏操作,并可USB外接键盘和鼠标操作;通过RS232通讯可外接电脑,可同时在外接电脑上运行软件进行测试,一体式操作和电脑操作模式完美结果,给用户提供灵活的选择.
管路系统:采用专有技术的V-Sorb型集装式管路系统,可有效系统提高密封性,大大减小基体腔自由体积空间,提高测试精度;集装式管路系统可有效提高整体测试系统的温度均匀性及抗外界干扰能力,有利于提高测试结果的重复性
防飞溅措施:用V-Sorb专有技术,样品池底部安装可拆卸过滤装置,可有效防止样品被吸入管路系统;通过采用测试腔体底部进气方式,可有效防止样品飞溅;H-Sorb型二级渐进式进气模式,可软件控制进气速率,进一步防止样品飞溅
样品容器:标配直径50mm,180ml大容积样品池（500ml可选）,上下口径一致的圆柱状桶形样品池可方便样品的装卸;采用专有的G-DenGyc型填充技术,可根据样品量体积大小,灵活选择不同体积的填塞铝块,实现样品池自由空间最小,提高测试精度,免除针对不同体积样品更换不同样品池操作.
全自动真密度测定仪应用领域: 研究和质量控制,陶瓷,催化剂,滤材,核燃料,石油化工,土壤,肥料,炭黑,焦炭,纤维,矿物,制药,化妆品,水泥,粉末食品,干燥剂,粉末金属,离子交换树酯,硅胶,氧化铝,二氧化钛,固体泡沫等.
金埃谱科技创新研制的新一代真密度测定仪技术领先,性能卓越,真密度测定仪测试精度高,重复性好,金埃谱全自动真密度测定仪对材料的适应能力更强,能接受更多种类材料的真密度测定,金埃谱全自动真密度测定仪独特的创新技术使得整个真密度测定过程更加高效!
Z-500一氧化碳分析仪
| 一氧化碳分析仪的详细介绍 |
| Z－500一氧化碳分析仪 Z-500一氧化碳分析仪，具有工作电极和辅助电极，辅助电极用来提供温度补偿。 技术参数： 传感器：电化学 一般量程：0 -100 ppm 分 辨 率：0.1 ppm 响应时间：<30秒 输出漂移：<4% 信号损失 /月 电源：9V电池 尺寸： 7.5"x5.75"x2.75" 重量：170克 传感器寿命：大于2年 标准配置：仪器主机，硬塑料外箱，中英文说明书， |
供应PH在线分析仪
供应PH在线分析仪:
一体化网络远程在线PH值检测仪： （1）一体化网络型PH值传感器可以象其它网络设备一样作为一个独立的网络节点直接在网络上传输、发布与共享数据； （2）可在网络上任何节点对现场传感器进行在线编程和组态；以太网能被广泛接受的传感器接口标准；极大地促进了传感器技术的发展和信息化的进程。 （3）现场总线技术的应用促进了传感器向智能化、网络化方向发展。在自动化过程众多的智能传感器通过现场总线连接在一起构成分布式网络化测控系统。 （4）从而大大提高了了网络化智能传感器在工业上的推广应用。解决了传感器之间以及传感器与网络之间的互联问题。 （5）24小时连续动态测量pH值，真正实现远程在线监测；应用：在热轧工艺中冷却水，中央空调冷却循环水进行在线PH值监测；其循环管路不被腐蚀、无结垢，并且要回用水水质达到用户的要求。
它相对于其他常用的PH值传感器而言，具有以下功能特点：（1）结合了传感技术、通信技术和计算机技术，分别完成对信息的采集、传输和处理，使各种现场数据在网络上直接传输、发布和共享。（2）基于TIP/IP 的网络化智能PH值传感器因其在传感器现场级就具备了TCP/IP 功能，测控系统在数据采集、信息发布及系统集成等方面都以以太网为依托；
（3）使得测控网和信息网统一起来；如果企业Intranet 与Internet 相连，各种现场信息均可在全球整个Internet 上实时浏览共享，真正实现远程在线实时监测；（4）网络化智能传感器特别是基于TCP/IP 的网络化智能传感器，使传感器从被动检测向主动进行信息处理和信息发布方向发展；（5）从孤立单一检测向智能化、系统化、网络化发展；从本地测量向远程实时在线测控发展，它代表了当今传感器技术的发展方向。
明码实价：2280元 详情:8888c.com/LED-T-humidity.htm
化学成份快速分析仪
TKGF-8000TKGF-8000型自动工业分析仪
● 技术参数：■ 功率：≤5KW ■ 气体要求：氧气：纯度99.5%、减压后压力0.1Mpa氮气：纯度99.5%、减压后压力0.1Mpa减压器：0～25Mpa 低端0～0.4Mpa■ 坩埚数量：一次可测试19个试样■ 试样质量：水分、灰分样品0.6～1.1g（质量可调节）■ 炉温范围：室温～1000℃■ 分析精度：满足GB/T212-2001《煤的工业分析》标准要求■ 外形尺寸（mm）：605×605×630■ 重 量：95kg
以上产品信息由鹤壁市科达仪器仪表有限公司提供
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迈瑞全自动血细胞分析仪BC-2600价格实惠迈瑞血细胞分析仪优利特URIT-29
| 迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商，同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来，迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造，产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域，将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日，迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳，在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心，并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发，每年向市场推出7-9项新产品，均拥有完全自主的知识产权，截至2009年11月，累计申请专利900多项，其中160多项国际专利，保证了公司长远健康的发展。 目前，迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司，在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司，在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市；同年10月，获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业，在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中，将担当引领民族医疗设备发展之重任，正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的，也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室，为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品，为纪念中国麻醉鼻祖华佗，麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品，有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品，有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累，2007年10月推出了放射领域的数字X线机（DR）。 企业售后服务相关情况介绍 “科技，让服务更有价值”，这是迈瑞始终奉行的服务核心理念，也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务，为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标，追求客户满意度的最大化，让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国，迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构，并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM，依靠先进的客户呼叫及管理平台，在全国医疗器械行业首创800电话服务系统，实行24小时客户响应，建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商，258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外，通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构，开展远程业务，为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心，拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系，同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务，与用户共享维修技能和服务理念，增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训，超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度，确保客户投诉得到解决和答复，迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》，对于所有接收到的投诉信息，包括口头传递的信息，都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施，明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程，确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映，总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单，遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合，呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系，使分公司工程师最快时间掌握客户投诉，并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度，在走访过程中注意发现、解决一些已知问题，解答客户疑问，规范客户操作，将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改，使故障率较高问题能够一次解决，避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品，各个部门，希望公司各个部门能从客户的角度出发，从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外，迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度，主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查；客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计，通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分，计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上，且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据，包括投诉与建议、客户需求等，用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发：用服部相应产品线会对每月客户满意度数据，包括投诉与建议进行分析，有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人，同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出，质管部会跟踪问题的解决及进度；对于服务改善：首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标，同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨，由呼叫中心转给内控工程师，然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施，内控工程师将负责跟进改善效果；对于业务机会开发：呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类，针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析，而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人，由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求，赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”，2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”，分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
| 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 |
| 迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商，同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来，迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造，产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域，将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日，迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳，在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心，并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发，每年向市场推出7-9项新产品，均拥有完全自主的知识产权，截至2009年11月，累计申请专利900多项，其中160多项国际专利，保证了公司长远健康的发展。 目前，迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司，在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司，在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市；同年10月，获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业，在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中，将担当引领民族医疗设备发展之重任，正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的，也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室，为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品，为纪念中国麻醉鼻祖华佗，麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品，有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品，有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累，2007年10月推出了放射领域的数字X线机（DR）。 企业售后服务相关情况介绍 “科技，让服务更有价值”，这是迈瑞始终奉行的服务核心理念，也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务，为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标，追求客户满意度的最大化，让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国，迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构，并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM，依靠先进的客户呼叫及管理平台，在全国医疗器械行业首创800电话服务系统，实行24小时客户响应，建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商，258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外，通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构，开展远程业务，为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心，拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系，同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务，与用户共享维修技能和服务理念，增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训，超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度，确保客户投诉得到解决和答复，迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》，对于所有接收到的投诉信息，包括口头传递的信息，都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施，明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程，确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映，总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单，遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合，呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系，使分公司工程师最快时间掌握客户投诉，并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度，在走访过程中注意发现、解决一些已知问题，解答客户疑问，规范客户操作，将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改，使故障率较高问题能够一次解决，避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品，各个部门，希望公司各个部门能从客户的角度出发，从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外，迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度，主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查；客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计，通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分，计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上，且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据，包括投诉与建议、客户需求等，用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发：用服部相应产品线会对每月客户满意度数据，包括投诉与建议进行分析，有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人，同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出，质管部会跟踪问题的解决及进度；对于服务改善：首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标，同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨，由呼叫中心转给内控工程师，然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施，内控工程师将负责跟进改善效果；对于业务机会开发：呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类，针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析，而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人，由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求，赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”，2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”，分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
| 深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 |
| 迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商，同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来，迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造，产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域，将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日，迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳，在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心，并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发，每年向市场推出7-9项新产品，均拥有完全自主的知识产权，截至2009年11月，累计申请专利900多项，其中160多项国际专利，保证了公司长远健康的发展。 目前，迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司，在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司，在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市；同年10月，获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业，在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中，将担当引领民族医疗设备发展之重任，正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的，也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室，为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品，为纪念中国麻醉鼻祖华佗，麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品，有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品，有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累，2007年10月推出了放射领域的数字X线机（DR）。 企业售后服务相关情况介绍 “科技，让服务更有价值”，这是迈瑞始终奉行的服务核心理念，也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务，为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标，追求客户满意度的最大化，让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国，迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构，并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM，依靠先进的客户呼叫及管理平台，在全国医疗器械行业首创800电话服务系统，实行24小时客户响应，建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商，258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外，通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构，开展远程业务，为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心，拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系，同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务，与用户共享维修技能和服务理念，增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训，超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度，确保客户投诉得到解决和答复，迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》，对于所有接收到的投诉信息，包括口头传递的信息，都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施，明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程，确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映，总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单，遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合，呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系，使分公司工程师最快时间掌握客户投诉，并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度，在走访过程中注意发现、解决一些已知问题，解答客户疑问，规范客户操作，将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改，使故障率较高问题能够一次解决，避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品，各个部门，希望公司各个部门能从客户的角度出发，从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外，迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度，主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查；客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计，通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分，计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上，且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据，包括投诉与建议、客户需求等，用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发：用服部相应产品线会对每月客户满意度数据，包括投诉与建议进行分析，有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人，同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出，质管部会跟踪问题的解决及进度；对于服务改善：首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标，同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨，由呼叫中心转给内控工程师，然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施，内控工程师将负责跟进改善效果；对于业务机会开发：呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类，针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析，而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人，由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求，赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”，2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”，分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
迈瑞公司总部位于中国深圳，在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心，并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发，每年向市场推出7-9项新产品，均拥有完全自主的知识产权，截至2009年11月，累计申请专利900多项，其中160多项国际专利，保证了公司长远健康的发展。
目前，迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司，在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司，在世界各地建立了强大的分销和服务网络。
2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市；同年10月，获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业，在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中，将担当引领民族医疗设备发展之重任，正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。
A系列连续光谱在线水质分析仪
| 测量原理 | 差分连续光谱分析-光路宽度1mm，2mm，5mm，35mm和100mm 波长范围红外-紫外（UV-Vis）220 到720nm或紫外（UV）220-390nm 闪烁氙光源,理论寿命50年。双光束自动补偿 |
| 供电 | 12VDC/20W，由变送器供电。 |
| 清洗 | 自动清洗装置，由变送器控制。 |
| 漂移 | 无漂移（在正常使用条件下） |
| 通讯 | RS485,Modbus |
| 标定 | 国际标准标定预置，用户也可以根据化验结果现场修改。 |
| 参比液 | 用户采用高品质蒸馏水，无须其它化学品。 |
| 耐压 | 0-1Bar 标准，0-10Bar可选 |
| 介质温度 | 0- 45 °C |
| 防护等级 | >IP68，可潜装 |
| 机械强度 | 30Nm中心负荷，满足绝大多数现场要求。 |
| 流速要求 | <3 m/s流速超过会在测量处有可能造成气泡。 >1 m/s采用垂直安装以避免测量处有气泡。 |
| 磨损性固体 | 小于1g/l（沙子） |
| 安装 | 水池或明渠，专门设计的安装套管 污水管网，浮板安装 |
| 自动清洗 | 压缩空气3-5Bar，7 升/分钟，建议用一个10 升缓冲罐； 干净的水5-8Bar； 清洗周期：5-15 秒可调，1 至10 下每次，测量以前延迟20秒。 |
| 数据传输 | 38400 波特 |
| 外形尺寸 | 330/300/76mm，B/H/T |
| 重量 | 2.8 公斤（标准） |
| 操作温度 | -20- 60 °C 须避免阳光直射 |
| 相对湿度 | 5%-90%（无冷凝） |
| 防护等级 | 不锈钢外壳，IP65 |
| 供电 | 18-36VDC 或90-250Vac，47-63Hz。50W |
| 模拟输出/入 | 4路4-20mA输出（可扩展为8路），回路负载700Ω； 1路4-20mA输入。 |
| 继电器输出 | 6 路限值/故障报警继电器输出，触点容量250VDC，1A。 |
| 自清洗供电 | 12VDC, 8W控制电磁阀。 |
| 处理器 | 奔腾233MHzCPU，64兆闪存，128兆RAM，WindowsNT4.0操作系统 |
| 现场显示 | 6.4"触摸屏，VGA背光液晶显示，TFT真彩色。 |
| 无线通讯 | GSMModem可选 |
| 数字界面 | 1路RS232或1路RS485，10/100MBit内部网卡RJ45，1个USB接口，GSM无线Modem可选，其它界面可选。 |
| 操作系统 | MS-Windows XP 用于嵌入式工控机。固定安装操作系统包括：MSClient （TCP/IP,NetBEUIforLAN）,FTP-Server（filetransfer）andVNC-Server（remote control） |
| 应用软件 | ana::lyte– 标准过程软件 包括图形和数字界面，简易光谱分析，自标定模块，自检，I/O 组态，附加 传感器组态，报警和继电器控制，数据库和电子表格。 |
BODTrakTM生化需氧量分析仪
哈希公司提供的BODTrakTM 生化需氧量（BOD）分析仪，根据压差法测量原理设计而成。BODTrakTM分析仪模拟了自然界有机物的生物降解过程：测试瓶上方空气中的氧气不断补充水中消耗的溶解氧，有机物降解过程中产生的CO2被密封盖中的氢氧化锂吸收，压力传感器随时监测测试瓶中氧气压力的变化。在生化需氧量BOD（即对应于测试瓶中消耗的氧气量）与气体压力之间建立相关性，进而在屏幕上直接显示出生化需氧量BOD值。 传统的稀释接种法操作繁琐、耗时，五天培养过程中，需有专人看管。与此相比，BODTrakTM分析仪操作简单，测试方便，而且当BOD值小于700mg/L的水样无需稀释。将被测水样放入测试瓶中，连接压力传感器到 微处理器控制装置，仪器便可自动完成后续测试，运行过程中无人看管。当 到达设定培养时间后，测试系统自动关闭，实验数据存储在仪器中，可在方便时读取。 BODTrakTM分析仪可选择5天、7天、10天培养时间，可以同时做六个水样。在测试过程中，仪器每15分钟记录一次测量结果，屏幕上可以显示已经测试到的BOD值。该仪器可存储480个数据点，并可通过HachLinkTM 软件将实验数据直接下载至计算机。 生化需氧量BOD分析仪-BODTrakTM（29524-00） 技术指标： 测量范围：0-35 mg/L，0-70 mg/L，0-350 mg/L，0-700mg/L 电源配置：输入—230V，50/60Hz；额定输出电压—20.5V 测试瓶容积：473mL 工作温度：20℃（68oF） 生化需氧量BOD分析仪-BODTrakTM（29524-00）订购指南： 26197-00 BODTrakTM 分析系统，包括： ● 主机：BODTrakTM 生化需氧量分析仪 ● 六个测试瓶、六个密封盖、六个磁力搅拌子 ● 密封硅脂、营养盐粉末包、氢氧化锂粉末包 ● 电源及电源线 、操作手册 生化需氧量BOD分析仪-BODTrakTM（29524-00）选购附件： 7144-21 473mLBOD测试瓶，琥珀色，六个/包 10977-52 密封盖 14160-66 BOD营养盐粉末包，用于配置300mL水样，50/pkg 14163-69 氢氧化锂，一次性粉末包，100/pkg 2533-35 硝化细菌抑制剂，35g 29187-00 菌种，50/pkg 49665-00 HachLinkTM 数据采集与分析软件 48129-00 数据传输线