全自动血液细胞分析仪 型号:M311729 | 货号: |
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它具有以下特点: 采用嵌入式操作系统对测量数据和图形自动进行运算、分析、处理测量、。 TFT LCD显示各种测量参数和直方图、全部中文(或英文)菜单显示。 由中文打印机直接打印测量结果。还可外接打印机。 仪器具有自检和维护功能,开、关机时自动清洗取样器和管路,在待机状态时自动定时清洗。 具有自动和手动排堵方式,采用智能化瞬时高压电蚀和正压反冲双功能排堵,避免堵孔。 仪器能够自动进样并进行白细胞和红细胞溶液的配制工作。 仪器具有RS232接口、USB、PS2、并口接口。 仪器可浏览前一次的测量脉冲情况。 一、22项参数 白细胞数目 WBC 淋巴细胞数目 LY# 中间细胞数目 MO# 粒细胞数目 GR# 淋巴细胞百分比 LY% 中间细胞百分比 MO% 粒细胞百分比 GR% 血红蛋白 HGB 红细胞数目 RBC 红细胞压积 HCT 平均红细胞体积 MCV 平均红细胞血红蛋白含量 MCH 平均红细胞血红蛋白浓度 MCHC 红细胞体积分布宽度变异系数 RDW—CV 红细胞体积分布宽度标准差 RDW—SD 血小板数目 PLT 血小板压积 PCT 平均血小板体积 MPV 血小板体积分布宽度 PDW 白细胞直方图 红细胞直方图 血小板直方图 二、本底计数将稀释液作为样本计数,测量值应符合表1的规定。 参数 本底范围 WBC ≤0.3×109/L RBC ≤0.03×1012/L HGB ≤1g/L PLT ≤10×109/L 三、测量线性用稀释液将高值质控物减量稀释,测量值线性范围应符合表2的规定。表2 测量项目 测量范围 测量线性允差 WBC 0~6.0×109/L ±0.3×109/L 6.0~99.9×109/L ±5% RBC 0~0.99×1012/L ±0.05×1012/ L 1.0~9.99×1012/L ±5% HGB 0~99 g/L ±2g/L 100~300 g/L ±2% PLT 0~99×109/L ±10×109/L 100~999×109/L ±10% 四、测量重复性测量重复性误差应符合表3的规定。表3 测量项目 测量重复性允差CV(%) 测量范围 WBC ≤2 7.0~15.0×109/L RBC ≤0.5 3.5~6.0×1012/L HGB ≤1.5 110~180g/L PLT ≤4 150~500×109/L MCV ≤0.5 80~110fL 五、携带污染率高浓度样本对低浓度样本的携带污染程度,WBC、RBC 、HGB应不大于0.5% ,PLT应不大于1%。六、性测量性测量应符合表4的规定。表4 检测项目 测量允差 WBC ±6% RBC ±5% HGB ±4% PLT ±14% MCV ±5% 七、工作原理 血细胞计数——电阻抗法 血红蛋白——540nm光电比色法 八、显示屏640×480分辨率、10.2寸TFT液晶显示。九、样品量 末梢血20?l十、结果存储: 自动存储20000份历史样本的完整信息十一、稀释比率 WBC/HGB1:500 RBC/PLT 1:50000十二、数据接口:RS232接口、USB、PS2、并口十三、报告打印:热敏中文打印,纸宽5.7cm、可外接针式打印机十四、配套试剂为南京普朗医用设备有限公司公司生产的HBM系列稀释液和溶血素。十五、测量速度:60样本/小时十六、连续工作时间:>8h十七、电源电压:AC220V±22V50Hz±1Hz 熔断器:BLX-1 50×20—2A十八、输入功率:≤150VA十九、分类 按防电击类型分:本仪器为Ⅱ类设备 按防电击的程度分:本仪器为B型设备 按对有害进液的防护程度分:本仪器为普通设备 按工作制分:本仪器为连续运行设备 二十、使用条件: 工作环境温度:+15℃~+30℃ 工作环境相对湿度:≤85% 仪器工作场所:水平放置在清洁、干燥、无尘、无腐蚀性气体、无阳光直射、无强磁场的工作台上。
BM21B血细胞分析仪是一款半自动血细胞分析仪,泰诺科贸有限公司研发生产,血细胞分析仪测试原理,血细胞计数、电阻抗法、血红蛋白测定、546nm比色法。更多信息请登录泰诺科贸公司网站。dssxxwenm 血细胞分析仪性能特点:分析参数: RBC , MCV , HCT , RDW-CV , HGB , MCH , MCHC , PLT , MPV , PDW , PCT ,WBC , LYM# , LYM% , MID# , MID% , DRA# , GRA% , P-LCR , RDW-SD ,S-T(样品温度) , (WBC , RBC , PLT )直方图测量原理: 血细胞计数、电阻抗法、血红蛋白测定、546nm比色法样品体积: 20UL测量速度: >30样本/小时测量通道: 80Um数据储存: >10000个样本数据显示装置: 5.1英寸240X160带背光液晶显示器打印输出: 内置打印机接 口: 标准232接口电 源: 220V+-10% 50/60HZ仪器规格: 340mmX400mmX360MM重 量: 15kg
【资质证书】税务登记证:370902797337654 营业执照:370900228090155 组织代码证:79733765-4血细胞分析仪注册号:鲁食药监械(准)字2010第2400240号 以上信息来自泰诺科贸有限公司
血细胞分析仪 新品优价 百维科技推出 MTN-21 ( 临床检验类) 吉食药监械(准)字2007第2400076号
血细胞分析仪 新品优价百维科技推出新品准自动血细胞分析仪检查原理及检查项目:结果、重复性好 精密微量进样泵,传感器吸入标本计算机控制。数字滤波,血细胞重叠校准技术,血细胞拟合技术等。极低的堵孔率 强大的正负压冲洗系统,精密的宝石孔加工技术,机器不易堵孔,用户无忧使用。维护简单方便 仪器定时提示用户进行维护,中文逐步提醒功能使维护变得更加简单方便。无氰环保试剂 新型无氰环保溶血剂,确保安全环保。结果打印方便、快捷 内置热敏打印机打印,亦可外接计算机打印报告。内存量大 机内可存储1000个测试记录。连接计算机后可无限增加。凡是买过血细胞的人都知道容易出现堵孔、不分类、等等麻烦,搞清血细胞的计数原理就不难发现原因.本机弥补了计数原理带来的缺陷,基本达到了免维护的水平。
检测项目:WBC(白细胞)LYM#(淋巴细胞)MON#(中间细胞)GRA#(中性粒细胞)LYM%(淋巴细胞比率)MON%(中间细胞比率) GRA%(中性粒细胞比率) HGB(血红蛋白)RBC(红细胞)HCT(红细胞压积)MCV(红细胞平均压积)MCH(平均血红蛋白含量)MCHC(平均血红蛋白浓度)RDWSD(红细胞分布宽度SD值)RDWCV(红细胞分布宽度CV值)PLT(血小板)PCT(血小板压积)MPV(平均血小板压积)PDW(血小板分布宽度)PLCR(大血小板比率)RBC直方图 WBC直方图 PLT直方图。在线QQ:358017865留言或咨询
欢迎直接登陆网站: http://www.cnbaiwei.com/ 查看产品展区设备图解
它具有以下特点:
1.采用嵌入式操作系统对测量数据和图形自动进行运算、分析、处理保证测量准确、可靠。
2.TFT 显示各种测量参数和直方图、全部中文(或英文)菜单显示。
3.由中文打印机直接打印测量结果,八种报告单打印模式。还可外接打印机。hgfdfhsgj
4.仪器具有自检和维护功能,开、关机时自动清洗取样器和管路,在待机状态时自动定时清洗。
5.具有自动和手动排堵方式,采用智能化瞬时高压电蚀和正压反冲双功能排堵,有效避免堵孔。
6.采用时间计数和先进的波形分析技术,配合高速数据采集和强大的数据处理系统,保证测量准确有效
7.成熟稳定的管路设计结合先进的扫流技术,,精确的丝杆传动方式,保证系统的稳定和可靠200毫安医用x光机http://www.pl999.com/newsinfor.php?id=16764&newsclass=1
8.浮动界标算法和异常提示功能,可有效帮助用户识别和筛选异常血样
9.系统可进行通用、成男、成女、儿童和新生儿参考值设定和编辑
10.仪器具有RS232接口、USB、PS2、并口接口。
11.仪器可浏览前一次的测量脉冲情况。
迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商,同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来,迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造,产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域,将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日,迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳,在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心,并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发,每年向市场推出7-9项新产品,均拥有完全自主的知识产权,截至2009年11月,累计申请专利900多项,其中160多项国际专利,保证了公司长远健康的发展。 目前,迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司,在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司,在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市;同年10月,获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业,在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中,将担当引领民族医疗设备发展之重任,正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的,也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室,为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品,为纪念中国麻醉鼻祖华佗,麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品,有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品,有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累,2007年10月推出了放射领域的数字X线机(DR)。 企业售后服务相关情况介绍 “科技,让服务更有价值”,这是迈瑞始终奉行的服务核心理念,也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务,为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标,追求客户满意度的最大化,让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国,迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构,并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM,依靠先进的客户呼叫及管理平台,在全国医疗器械行业首创800电话服务系统,实行24小时客户响应,建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商,258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外,通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构,开展远程业务,为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心,拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系,同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务,与用户共享维修技能和服务理念,增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训,超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度,确保客户投诉得到解决和答复,迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》,对于所有接收到的投诉信息,包括口头传递的信息,都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施,明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程,确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映,总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单,遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合,呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系,使分公司工程师最快时间掌握客户投诉,并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度,在走访过程中注意发现、解决一些已知问题,解答客户疑问,规范客户操作,将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改,使故障率较高问题能够一次解决,避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品,各个部门,希望公司各个部门能从客户的角度出发,从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外,迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度,主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查;客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计,通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分,计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上,且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据,包括投诉与建议、客户需求等,用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发:用服部相应产品线会对每月客户满意度数据,包括投诉与建议进行分析,有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人,同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出,质管部会跟踪问题的解决及进度;对于服务改善:首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标,同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨,由呼叫中心转给内控工程师,然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施,内控工程师将负责跟进改善效果;对于业务机会开发:呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类,针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析,而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人,由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求,赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”,2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”,分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司 |
迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商,同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来,迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造,产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域,将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日,迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳,在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心,并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发,每年向市场推出7-9项新产品,均拥有完全自主的知识产权,截至2009年11月,累计申请专利900多项,其中160多项国际专利,保证了公司长远健康的发展。 目前,迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司,在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司,在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市;同年10月,获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业,在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中,将担当引领民族医疗设备发展之重任,正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的,也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室,为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品,为纪念中国麻醉鼻祖华佗,麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品,有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品,有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累,2007年10月推出了放射领域的数字X线机(DR)。 企业售后服务相关情况介绍 “科技,让服务更有价值”,这是迈瑞始终奉行的服务核心理念,也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务,为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标,追求客户满意度的最大化,让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国,迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构,并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM,依靠先进的客户呼叫及管理平台,在全国医疗器械行业首创800电话服务系统,实行24小时客户响应,建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商,258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外,通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构,开展远程业务,为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心,拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系,同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务,与用户共享维修技能和服务理念,增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训,超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度,确保客户投诉得到解决和答复,迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》,对于所有接收到的投诉信息,包括口头传递的信息,都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施,明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程,确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映,总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单,遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合,呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系,使分公司工程师最快时间掌握客户投诉,并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度,在走访过程中注意发现、解决一些已知问题,解答客户疑问,规范客户操作,将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改,使故障率较高问题能够一次解决,避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品,各个部门,希望公司各个部门能从客户的角度出发,从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外,迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度,主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查;客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计,通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分,计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上,且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据,包括投诉与建议、客户需求等,用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发:用服部相应产品线会对每月客户满意度数据,包括投诉与建议进行分析,有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人,同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出,质管部会跟踪问题的解决及进度;对于服务改善:首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标,同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨,由呼叫中心转给内控工程师,然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施,内控工程师将负责跟进改善效果;对于业务机会开发:呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类,针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析,而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人,由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求,赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”,2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”,分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
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迈瑞公司是中国领先的高科技医疗设备研发制造厂商,同时也是全球医疗设备的创新领导者之一。自1991年成立以来,迈瑞公司始终致力于面向临床医疗设备的研发和制造,产品涵盖生命信息与支持、临床检验及试剂、数字超声、放射影像四大领域,将性能与价格完美平衡的医疗电子产品带到世界每一角落。时至今日,迈瑞公司在全球范围内的销售已扩展至190多个国家和地区。 迈瑞公司总部位于中国深圳,在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心,并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发,每年向市场推出7-9项新产品,均拥有完全自主的知识产权,截至2009年11月,累计申请专利900多项,其中160多项国际专利,保证了公司长远健康的发展。 目前,迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司,在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司,在世界各地建立了强大的分销和服务网络。 2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市;同年10月,获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业,在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中,将担当引领民族医疗设备发展之重任,正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。 研发实验室 EMC(电磁兼容性)实验室是国际一流的,也是国内医疗行业唯一的电磁兼容实验室,为产品的优良质量和进军国际化市场奠定了坚实的基础。 主导产品 生命信息与支持 1.“生命信息与支持”家族的监护仪系列产品——信息监护仪、便携式多参数监护仪、基本生命体征监测仪、遥测、中央监护系统。 2.麻醉机系列——这是“生命信息与支持”的麻醉机系列产品,为纪念中国麻醉鼻祖华佗,麻醉机系列名叫WATO。 临床检验及试剂 这是检验家族的系列产品,有血球仪、生化仪、体外诊断试剂等。 数字超声 这是超声家族的系列产品,有彩超和黑白超等——黑白超声系列、彩色超声系列、超声影像管理系统。 放射影像 凭借在影像医学和数字超声领域的技术积累,2007年10月推出了放射领域的数字X线机(DR)。 企业售后服务相关情况介绍 “科技,让服务更有价值”,这是迈瑞始终奉行的服务核心理念,也是公司追求的服务目标。迈瑞依靠专业化的服务团队、先进的技术平台、强大的网络服务,为客户提供快捷、专业、高效的服务来实现公司的服务目标,追求客户满意度的最大化,让全球更多的用户以合理的价格享受到世界级水平的医疗设备与服务。 在中国,迈瑞拥有覆盖全国的三级服务架构,并率先引进业内领先的服务信息管理系统CSM,依靠先进的客户呼叫及管理平台,在全国医疗器械行业首创800电话服务系统,实行24小时客户响应,建立快速的反应通道。30个客服中心、260多家服务分包商,258位高素质工程师、252家合作伙伴、750余位合作人员保证对顾客提供全面及时的服务。在海外,通过设立在北美、欧洲等地区的服务机构,开展远程业务,为全球客户提供优质服务。 迈瑞针对客户需求设立了客户投诉处理中心、客户培训中心、技术支持中心、配件供应中心,拥有充足的备件和现代快速物流所构成的有效配件供应体系,同时为用户提供专业的临床应用、维修技术培训的增值服务,与用户共享维修技能和服务理念,增强用户在各自行业中的竞争力。2009年为800家三甲医院举办了监护仪集中培训,超过40000人次参加了培训。 为了提高顾客满意度,确保客户投诉得到解决和答复,迈瑞公司制定了《客户投诉处理程序》,对于所有接收到的投诉信息,包括口头传递的信息,都会录入到迈瑞公司客服系统数据库中。这些信息都是公司帮助顾客解决问题和改进产品质量的重要信息来源。通过客户投诉处理程序的实施,明确客户投诉处理的责任部门、人员及流程,确保客户投诉得到及时、有效的跟踪、解决和答复。 1.分公司工程师在接到客户投诉后第一时间安抚好客户并及时向总部项目组及部门领导反映,总部项目组接到投诉后及时提交纠正措施处理单,遇到紧急及重大投诉情况时用服项目组工程师除向质量管理部反映外则直接督促研发与生产部门给出客户端应急措施报告。 2.与呼叫中心紧密配合,呼叫中心接到产品投诉后及时与分公司联系,使分公司工程师最快时间掌握客户投诉,并能立刻与客户进行沟通解决。 3.落实主动走访制度,在走访过程中注意发现、解决一些已知问题,解答客户疑问,规范客户操作,将客户投诉消除在萌芽状态。 4.积极推动故障率较高产品的主动更改,使故障率较高问题能够一次解决,避免重复维修及多次投诉。 5.客户投诉涉及到公司的各个产品,各个部门,希望公司各个部门能从客户的角度出发,从一线的角度出发积极主动的解决客户投诉。 此外,迈瑞公司非常重视客户满意度和客户服务满意度两方面的测量评估。对于客户满意度,主要通过客户满意度调查报告获得。客户满意度调查针对公司有4个主要的产品线分别进行调查。调查项目主要从产品质量的总体感觉、产品功能、运行稳定性、操作及维护方便性、价格、服务及时性等多个方面对产品进行综合的调查;客户服务满意度则是呼叫中心通过服务后的电话回访进行满意度统计,通过对“服务及时性、技术水平、服务态度、机器使用情况、对本次服务的总体评价”5个维度不同权重的不同评分,计算出服务满意度。国内用户服务近3年的服务满意度都在85分以上,且处于稳中有升的趋势。 同时公司利用客户满意度数据,包括投诉与建议、客户需求等,用于产品开发、服务改善及业务机会开发等方面。对于产品开发:用服部相应产品线会对每月客户满意度数据,包括投诉与建议进行分析,有关产品趋势性故障或性能方面的问题通过《客户需求反馈表》第一时间反馈给研发产品负责人,同时针对重大问题或没有及时处理的问题用服产品代表会在公司产品线跨部门会议上再次提出,质管部会跟踪问题的解决及进度;对于服务改善:首先服务满意度作为部门及其所有员工绩效考核的主要指标,同时针对每月服务满意度数据中的不满意客户以及投诉和抱怨,由呼叫中心转给内控工程师,然后内控工程师逐一分析并要求责任分公司中心主任分析原因及拟采取的措施,内控工程师将负责跟进改善效果;对于业务机会开发:呼叫中心针对客户所有来电都有记录并进行分类,针对有关产品性能的建议会及时提交市场部进行需求分析,而针对任何商业信息会及时转给各对应分公司销售负责人,由他们负责跟进。 迈瑞公司以“快捷、专业、高效”的服务目标坚持对售后服务高追求,赢得了众多客户的肯定和信赖。2003年迈瑞获中国商业联合会中国国家认证认可监督管理委员会授予的“全国名优产品售后服务先进单位”,2008、2009连续两年蝉联《中国医院院长》和《中国医疗设备》联合颁发的“首届中国优秀医院服务商品牌‘金如意奖’”,分享了为中国医院提供更高价值服务的成功经验。 |
迈瑞公司总部位于中国深圳,在深圳、北京、南京、美国西雅图、新泽西设立有研发中心,并建成了与国际一流水准同步的研发管理平台。公司每年坚持将销售收入的10%投入研发,每年向市场推出7-9项新产品,均拥有完全自主的知识产权,截至2009年11月,累计申请专利900多项,其中160多项国际专利,保证了公司长远健康的发展。
目前,迈瑞在中国29个主要城市设立了销售分公司,在美国、加拿大、英国、荷兰、法国、德国、意大利、俄罗斯、土耳其、印度、墨西哥、巴西共12个国家设立了海外子公司,在世界各地建立了强大的分销和服务网络。
2006年9月迈瑞公司作为中国首家医疗设备企业在美国纽交所成功上市;同年10月,获国家批准正式挂牌成立“国家医用诊断仪器工程技术研究中心”。迈瑞公司作为行业龙头企业,在我国医疗体制改革、医疗器械产业化以及国际化发展推进中,将担当引领民族医疗设备发展之重任,正在向成为世界级优秀企业的宏伟目标而努力。
第一:产品特点:
1、美思康动物血细胞分析仪产品适用于所有的兽类。
2、有带EO的动物血细胞分析仪产品,能测猫和狗。
3、中国唯一独家真正能测试嗜酸细胞(EO)的动物血细胞分析仪。嗜酸性粒细胞值对于医生判断动物是否为寄生虫病有指导作用,是看寄生虫的重要指标。具有先进性。
4、操作简单,傻瓜型操作,仪器自配有操作面板,可以直接操作。全自动操作,一键操作后只需等待结果打印。
5、仪器自带有热敏打印机,可以直接打印综合检测报告。进口设备需要联机才能实现打印。
6、仪器可以输入宠物主人信息,宠物信息,如名称,年龄等,而进口的动物血细胞分析仪只能按编号记录,不可以直接输入详细信息。
7、配有原厂试剂,也配有专门含有测试EO的专用配套试剂,使测试结果更为精准。
8、适用于16种动物,美思康动物血细胞分析仪可预设4个空位,可任意设置动物种类。
9、测试血量为全血20μl。
10、美思康动物血细胞分析仪双开门设计,维护方便
第二:产品优势:
1、厂家专业十余年从事于血球仪技术研究。
2、目前临床上已应用于猫、狗、绵羊,骆驼、马、大熊猫、长颈鹿等。
3、目前动物血球仪产品已经覆盖南美、中东、中国等地区,涵盖的国家有墨西哥、哥伦比亚、 秘鲁、厄瓜多尔、多米尼加、美国。
4、产品广泛应用于科研单位,宠物医院,农场,动物园等领域。
第三:技术参数:
1、工作原理:电阻抗法计数,分光比色法测血红蛋白;
2、定量方式:独立体积定量技术;
3、临床功能:白细胞三分群,19项+3个彩色直方图,有智能浮动界标功能;
4、标本用量:全血20μL;
5、检测模式:计数通道检测+独立血红蛋白测量系统;
6、检测速度: 40样本/小时
7、进样模式:采用同步带式进样机构,保证了加样精准;自动清洗进样针内外壁;
8、操作系统:WINDOWS CE操作系统;
9、操作方式:仪器自带多功能独立中文面板,薄膜按键,可独立操作;可接键盘、鼠标;
10、结果储存:主机自动存储>35000份的全部样本参数+3个直方图,可无限存储;
11、标定:人工标定和自动标定;
12、参考值设置:配备预设数据库包含:狗、猫、猪、鹦鹉、马、牛、羊、绵羊、山羊等16种动物参数设置,其中并预留有四个测试空位;
13、精度(CV值):WBC(109/L)≤2.0%;RBC(1012/L)≤1.5%;PLT(109/L) ≤4.0%;
MCV(fL) ≤0.5%;HGB(g/L) ≤1.5%
14、排堵功能:智能预防、自动和手动正反冲及电子灼烧排除堵孔设计,有效解决堵孔;
15、操作界面:全中文操作和中文在线提示功能;
16、信息编辑:不需外接电脑就可输入医院名称、科室、送检者等信息;
17、显示屏:8.4寸彩色TFT液晶同屏显示全部检测结果和三个彩色直方图,640×480分辨率;
18、报警提示:具25项报警提示功能和专家诊断系统;
19、自我诊断包:自动检测,自动校准,报警提示信息,可存储、打印;
20、试剂液面:液面感应探测装置;试剂开放;
21、输入输出口:2个USB 接口(键盘、鼠标)、并行接口、RS232接口(可联网)、打印接口;
22、报告打印:内置热敏打印,可直接连接多种类型的打印机,打印精美报告;
23、电源:AC220V,50Hz。
24、可选择带EO功能或者不带此功能。
美思康动物血球仪优势及特点:
产品特点:
1、美思康动物血细胞分析仪产品适用于所有的兽类。
2、有带EO的动物血细胞分析仪产品,能测猫和狗。
3、中国唯一独家真正能测试嗜酸细胞(EO)的动物血细胞分析仪。嗜酸性粒细胞值对于医生判断动物是否为寄生虫病有指导作用,是看寄生虫的重要指标。具有先进性。
4、操作简单,傻瓜型操作,仪器自配有操作面板,可以直接操作。全自动操作,一键操作后只需等待结果打印。
5、仪器自带有热敏打印机,可以直接打印综合检测报告。进口设备需要联机才能实现打印。
6、仪器可以输入宠物主人信息,宠物信息,如名称,年龄等,而进口的动物血细胞分析仪只能按编号记录,不可以直接输入详细信息。
7、配有原厂试剂,也配有专门含有测试EO的专用配套试剂,使测试结果更为精准。
8、适用于16种动物,美思康动物血细胞分析仪可预设4个空位,可任意设置动物种类。
9、测试血量为全血20μl。
10、美思康动物血细胞分析仪双开门设计,维护方便
产品优势:
1、厂家专业十余年从事于血球仪技术研究。
2、目前临床上已应用于猫、狗、绵羊,骆驼、马、大熊猫、长颈鹿等。
3、目前动物血球仪产品已经覆盖南美、中东、中国等地区,涵盖的国家有墨西哥、哥伦比亚、 秘鲁、厄瓜多尔、多米尼加、美国。
4、产品广泛应用于科研单位,宠物医院,农场,动物园等领域。
深圳库贝尔拥有全行业内超小的生化分析仪,拥有业内技术传承正宗的五分类血细胞分析仪,拥有业内少有带自动进样系统的三分类血细胞分析仪,拥有业内真正意义上的动物血细胞分析仪,更拥有业界超小包装的生化试剂。
国家编号 | 样品编号 | 浓度值109/L | SD109/L | CV/% | 规格 |
GBW(E)090026 血小板标准物质 均值粒径:2.2µm | P001 | 188.820 | 1.410 | 0.75 | 1.5mL/瓶 |
P002 | 114.990 | 0.46 | 0.4 | 1.5mL/瓶 | |
P003 | 57.56 | 0.410 | 0.71 | 1.5mL/瓶 | |
P102 | 154.560 | 2.88 | 1.86 | 1.5mL/瓶 | |
P104 | 77.760 | 1.19 | 1.53 | 1.5mL/瓶 | |
P103 | 107.020 | 2.13 | 1.99 | 1.5mL/瓶 | |
P004 | 312.29 | 2.93 | 0.94 | 1.5mL/瓶 | |
P101 | 209.900 | 2.33 | 1.11 | 1.5mL/瓶 | |
P005 | 193.200 | 4.59 | 2.38 | 1.5mL/瓶 | |
P006 | 58.200 | 1.76 | 3.02 | 1.5mL/瓶 | |
GBW(E)090025 白细胞标准物质 均值粒径:5.3µm | W001 | 2.023 | 0.48 | 2.38 | 1.5mL/瓶 |
W003 | 4.017 | 0.75 | 1.87 | 1.5mL/瓶 | |
W004 | 4.142 | 0.046 | 1.11 | 1.5mL/瓶 | |
W007 | 6.004 | 1.12 | 1.86 | 1.5mL/瓶 | |
W008 | 8.078 | 2.01 | 2.51 | 1.5mL/瓶 | |
W009 | 10.546 | 2.44 | 2.31 | 1.5mL/瓶 | |
W104 | 7.18 | 0.15 | 2.09 | 1.5mL/瓶 | |
W105 | 11.70 | 0.20 | 1.71 | 1.5mL/瓶 | |
W106 | 8.21 | 0.12 | 1.46 | 1.5mL/瓶 | |
W107 | 7.00 | 0.16 | 2.29 | 1.5mL/瓶 | |
W108 | 4.98 | 0.11 | 2.21 | 1.5mL/瓶 | |
W109 | 14.34 | 0.21 | 1.46 | 1.5mL/瓶 | |
W1201 | 10.05 | 0.23 | 2.29 | 1.5mL/瓶 | |
GBW(E)090001 红细胞5.6µm | 高中低值 | | | 湿密度1.119 | 10Ml/安瓿瓶 |
拥有“血球仪之父”美称的普朗医疗,在血细胞分析研发道路上未曾停歇,下图这款血液细胞分析仪是一款全自动设备,是普朗自主研发生产的,三分类双通道二十二项全自动血液细胞分析仪。使用少量血液就可完成多项参数的分析,大大促进了血液学检验技术的发展并为临床医学提供了更多的诊断信息
(普朗医疗品牌--XFA6100全自动血液细胞分析仪)
1.采用嵌入式操作系统对测量数据和图形自动进行运算、分析、处理保证测量准确、可靠。
2.TFT 显示各种测量参数和直方图、全部中文(或英文)菜单显示。
3.由中文打印机直接打印测量结果,八种报告单打印模式。还可外接打印机。
4.仪器具有自检和维护功能,开、关机时自动清洗取样器和管路,在待机状态时自动定时清洗。
5.具有自动和手动排堵方式,采用智能化瞬时高压电蚀和正压反冲双功能排堵,有效避免堵孔。检验科设备http://www.pl999.com/list.php?anclss=2
6.采用时间计数和先进的波形分析技术,配合高速数据采集和强大的数据处理系统,保证测量准确有效
7.成熟稳定的管路设计结合先进的扫流技术,精确的丝杆传动方式,保证系统的稳定和可靠ewsbraweg
8.浮动界标算法和异常提示功能,可有效帮助用户识别和筛选异常血样
9.系统可进行通用、成男、成女、儿童和新生儿参考值设定和编辑
10.仪器具有RS232接口、USB、PS2、并口接口。
11.仪器可浏览前一次的测量脉冲情况。
看了上面的介绍,如果你还想了解更多的产品如双床双管全数字胃肠机、双通道血液细胞分析仪等,欢迎拨打免费咨询电话:400-6656888。
【英诺华HB-7501技术参数】 :
【英诺华HB-7501性能特点】 :
1. 用于血常规项目分析
用于测试血液中红细胞、血小板、白细胞的数目及体积分布、血红蛋白的浓度,同时提供白细胞分类的散点图;
2. 分析技术先进
先进的浮动聚集分类及双向立体后漩流式技术;
3. 白细胞五分类
采用双鞘液流式细胞染色结合光学-阻抗分析技术对白细胞分类;
4. 自动报警功能
检出异常细胞,自动报警功能;
5. 中文操作,急诊优先
中文操作系统,自定义报告格式,急诊随时加入;
6. 数据互联,资源共享
互联网在线功能,可接入LIS及HIS系统,内部可资源共享;
7. 结果良好,可溯源
原厂配套试剂、质控品,环保型无氰化试剂,结果良好一致可溯源
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