售后服务承诺书
公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则,要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。
1、仪器安装调试,并对仪器操作人员的日常操作使用,常见故障的判定及应急解决办法和安全培训,全程免费系统培训。
2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年,终身技术支持,保修期内免费维修{人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外},软件终身免费升级。
3、用户在正常使用中出现性能故障时,在接到仪器故障通知后,2小时做反应,并给予解决,如未能解决,会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。
4、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务,
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏
(3)由于对产品不正确的安装,经他人维修而损坏
5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。
仪器到货后,用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度,应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作,并予以提前通知,具体安装调试日期双方可以协商而定。
完善沟通协调机制:通过加沟通交流,提高信息传递的及时性,准确性,深入市场,倾听用户心声了解客户愿望
我公司承诺:按质、按量、按时完成所供产品的生产任务,并及时将产品运到用户需求现场,确保正常运转。
全过程监控:客户只需一个电话,售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果,确保客户满意。
关心服务:利用信息资源,建立完整的客户档案,通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题,并通过定期电话回访服务了解产品使用状况,提供技术咨询及指导。
经济型在线式溶氧仪(标配) 型号:CN61M/BK67-203 | 货号: |
技术参数: 1.测量范围:0~19.99mg/L2.仪器基本误差:±0.5mg/L与基准温度相差±5℃时3.残余电流:不大于0.2mg/L4.响应时间:45s20℃时90%响应5.仪器的稳定性:±0.3mg/L/2h6.仪器重量:4kg7.外形尺寸,mm:160×160×225仪器正常工作条件环境温度:0~40℃相对湿度:不大于90%被测溶液温度:5~35℃供电电源:AC 220±22V;(50±1)Hz周围除地磁场外无其它影响性能的电磁场存在; 用途: BK67203型溶解氧分析仪主要是用于自来水厂水源监测,水产养殖,城市污水处理厂,环境保护监测部门,大专院校对水体溶解氧的测定.在微量测量时μ g/L,仪器主要用于小型锅炉除氧器出水口中微量氧的测量. 备注: 特点: 31/2位LCD液晶显示具有上限报警功能具有自动温度补偿 | 产品图片 |
经济型在线式溶氧仪(标配) 型号:M295702 | 货号: |
技术参数: 1.测量范围:(0~19.99)mg/L 2.仪器基本误差:±0.5mg/L(与基准温度相差±5℃时) 3.残余电流:不大于0.2mg/L 4.响应时间:45s(20℃时90%响应) 5.仪器的稳定性:±0.3mg/L/2h 6.仪器重量:4kg 7.外形尺寸,mm:160×160×225 仪器正常工作条件 环境温度:(0~40)℃ 相对湿度:不大于90% 被测溶液温度:(5~35)℃ 供电电源:AC (220±22)V;(50±1)Hz 周围除地磁场外无其它影响性能的电磁场存在; 用途: BK67203型溶解氧分析仪主要是用于自来水厂水源监测,水产养殖,城市污水处理厂,环境保护监测部门,大专院校对水体溶解氧的测定.在微量测量时(μ g/L),仪器主要用于小型锅炉除氧器出水口中微量氧的测量. 备注: 特点: 31/2位LCD液晶显示 具有上限报警功能 具有自动温度补偿 |