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FT-102BC粉体密度测试仪

FT-102BC粉体流动性和密度测量仪

检测流动性差粉末,测试流动性

一、粉体密度测试仪概述FT-102BC粉体流动性和密度测量仪来自ROOKO瑞柯公司自主研发生产，具有自主知识产权，本仪器设计主要是基于粉体难流性问题，本仪器采用振动漏斗及配备多规格可转换漏斗出口孔径之测量方式，在不改变粉体本身特性和分子结构状态下，帮助粉体减少因内和外摩擦因素无法自然流动时提高粉体流动性.

在实际生产科研中，粒子间的粘着力、摩擦力、范德华力、静电力等作用阻碍粒子的自由流动，影响粉体的流动性，粉体难以自然流动常常伴随着，给生产和研发带来诸多不确定性。粉体在流动过程出现下料困难，料仓堵塞，粉体内结块等现象在粉体行业中很常见的，所以在料仓设计之初都要在料仓安装助流设备。本仪器模拟实际生产过程中采用振动助流方式测量粉体流动特性和密度.数据更加接近粉体本身生产中之物性特征及表征特性.

二、粉体密度测试仪适用范围

本品广泛用于生产、质检所、科研院所和大专院校实验室对粉体材料分析和测量使用特别是针对难流性粉体有很好的效果。满足国标、欧洲和美标测试规范，适用于化工、石油、医药、制药、涂料、电池材料、陶瓷、非金属粉末材料、金属氧化物粉末、分子材料、粉末冶金、塑胶、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品添加剂、催化剂等相关行业

三.粉体密度测试仪组成

本仪器由振动装置、控制器、测量平台、装料筒和漏斗、量杯构成，结构设计符合人体工学要求，操作简便。测试数据输入后自动计算密度数据，操作获得时间数据后自动计算出流速值.稳定性和重复性较高.（选购）配置打印机可以打印出密度、流速、时间、体积、质量等数据报表.

四、粉体密度测试仪技术参数

1．漏斗：由圆柱形量筒配置多个可转换漏斗组成，漏斗材质为不锈钢材料制成，且具有足够的壁厚、硬度、光滑、以防变形和过度磨损。

2. 可转换漏斗口径mm：2.5；4.0；5.0；6.0；7.0；8.0；9.0；10；14；15；16；17；18；25（根据用户需求选购）

3.时间范围：0-99999S任意设定

4.漏斗容积： 200ml

5.配备接收容器容积有25ml、100ml、200ml、250ml、500ml（根据用户需求选配）

6.振动器频率0-250V,半波和全波工作方式.

7.输入：220V±10% 常温环境下使用

8.选购：配置打印机，自动打印测试数据及报表

瑞柯『伟业』仪器生产部提示，还有相关联产品FT-102A震动漏斗松装密度测定仪，FT-100A振实密度测定仪;FT-101斯柯特容量计松装密度测试仪,FT-102霍尔流速计/松装密度测试仪-不锈钢材质;FL4-1霍尔流速计/粉末流动性测定仪-黄铜材质；FT-102B粉末流动性和密度测试仪；FT-102BA 微电脑粉末流动和密度测试仪；FT-104BA粉末颗粒流动性分析仪（多功能型）；FT-104BC粉末颗粒流动性分析仪(实用型)；FT-2000A颗粒和粉末特性分析仪（多功能型）；FT-2000B颗粒和粉末特性分析仪（实用型）；FT-102C粉体物性测试仪

ROOKO/瑞柯品牌，来自瑞柯仪器公司，一个专注于改变人们生活方式和品质的企业.

专业与精致并重；优秀与智慧之原

该公司产品分类：多功能密度计橡胶塑料密度计黄金密度计固体密度计液体密度计固液体密度测试仪粉体密度测定仪水分仪树脂密度测定仪干粉灭火剂电绝缘性测试仪循环冷水机粗纤维测定仪索氏提取自动脂肪仪火焰光度计凯氏定氮仪实验电热板石墨消解仪体积密度测定仪固液体密度测试仪水分测定仪

FT-102BA粉体密度测试仪

粉体密度测试仪

一、概述FT-102BA粉末流动性和密度仪由瑞柯公司ROOKO自主研发生产，由微电脑自动化控制技术；可以测试粉末、粉体和颗粒之流动性、松装密度、堆积密度、体积密度和堆密度参数；当测试流动性时，自动开启控制阀门，自动计时和流完自动停止计时；当进行粉末和颗粒密度测试时，无需另购称重天平，自动称重并记录测试数据，由液晶显示并自动计算密度值；自动通过先进的测控技术，以减少传统的手工堵塞方式带来的测试误差和秒表计时误差；并配备多规格可转换漏斗以满足不同密度测试对漏斗之要求，对粉末性状分析和产品质量管控、配比都有很好的提升从而帮助企业降低生产成本。定位结构保证测试结果之准确性。

二、粉体密度测试仪本品广泛用于生产、质检所、科研院所和大专院校实验室对材料分析和测量使用。

三、粉体密度测试仪本仪器满足国标、欧洲和美标测试规范，适用于化工、石油、医药、制药、涂料、电池材料、陶瓷、非金属粉末材料、金属氧化物粉末、分子材料、粉末冶金、塑胶、建筑材料、土壤、染料、磨料、食品添加剂、催化剂等相关行业

粉体的流动能力和压缩性的测量可以由Hausner Ratio豪斯纳比（振实密度/松装密度）和压缩性指数（振实密度-松装密度/松装密度x100)获得。对于自由流动的粉末，颗粒间的相互作用比较弱，所以未振实密度接近于振实密度。对于流动性差的粉末，结果恰恰相反。它符合Hausner Ratio豪斯纳比越接近于1，流动性就越好的规律。通常流动性差的粉体，比率都大于1.25，本仪器配合FT-100A/FT-100B/FT-100E/FT-100CA振实密度仪后获得数据可以得到Hausner Ratio豪斯纳比和压缩性指数。

四、粉体密度测试仪技术参数

1．漏斗：由圆柱形量筒配置多个可转换漏斗组成，漏斗材质为不锈钢材料制成，且具有足够的壁厚、硬度、光滑、以防变形和过度磨损。

2.可转换漏斗口径mm：2.5；4.0；5.0；6.0；7.0；8.0；9.0；（根据用户需求选配）

3.时间范围：0-99999S任意设定

4.称量范围：0-2000g；精度0.01g

5.漏斗容积： 200ml

6.配备接收容器容积有25ml、100ml、200ml、250ml、500ml（根据用户需求选配）7.仪器由控制箱电气部分和试验部分组成，自动开启出料口计时。试样流出后停止计时。

8.输入：220V±10% 常温环境下使用

9.配置打印机，自动打印测试数据，可选配232接口数据存储和输出瑞柯『伟业』仪器生产部提示，还有相关联产品FT-102A震动漏斗松装密度测定仪，FT-100A振实密度测定仪;FT-101斯柯特容量计松装密度测试仪,FT-102霍尔流速计/松装密度测试仪-不锈钢材质;FL4-1霍尔流速计/粉末流动性测定仪-黄铜材质；FT-102B粉末流动性和密度测试仪；FT-102BA 微电脑粉末流动和密度测试仪；FT-104BA粉末颗粒流动性分析仪（多功能型）；FT-104BC粉末颗粒流动性分析仪(实用型)；FT-2000A颗粒和粉末特性分析仪（多功能型）；FT-2000B颗粒和粉末特性分析仪（实用型）；FT-102C粉体物性测试仪

瑞柯仪器企业产品一直在升级中，公司新品推出，更多粉末和颗粒仪器，请和我们联系瑞柯『伟业』仪器生产部提示，还有相关联产品FT-102A震动漏斗松装密度测定仪，FT-100A振实密度测定仪;FT-101斯柯特容量计松装密度测试仪,FT-102霍尔流速计/松装密度测试仪-不锈钢材质;FL4-1霍尔流速计/粉末流动性测定仪-黄铜材质FT-104B休止角测定仪

ROOKO/瑞柯品牌，来自瑞柯仪器公司，一个专注于改变人们生活方式和品质的企业.

专业与精致并重；优秀与智慧之原

FT-100A粉体密度测试仪

FT-100A微电脑型粉体密度测定仪,药典振实密度计

粉体密度测定仪仪是符合USP（美国药典）、BP （英国药典）和EP（欧洲药典）的规范要求及GB/T 5162-2006/ISO3953:1993（金属粉末振实密度的测定），仪器含盖国标GB/T 5162-2006/ISO3953:1993中的各项指标。，

粉体密度测定仪由可调速电机、振动组件、微电脑和微型打印机等部件组成。且仪器具有结构紧凑、牢固，操作简单等特点。适用于非金属粉、金属粉体、制药、化工、电池、磨料以及科研教学等领域，是粉体行业振实密度测试的理想仪器。振实密度测试仪的基本工作过程是将粉末量筒固定在机械振动装置上，振动电机带动机械振动装置上下振动，装有粉末的刻度试管随机械振动装置而发生有节拍的振动，随着振动次数的增加，量筒里的粉末逐渐振实，振动次数达到设定的次数后，机械振动装置停止振动，读出刻度试管的体积，根据密度的定义：质量除以体积、从而求出振实后的粉末密度。

粉体密度测定仪技术规格：

1. 试样重量：≤500.00克；

2. 试样体积：≤250.00毫升；

3. 单次振动次数：0～99999次（当设定为0次时结果输出为“松装密度”）;

4. 电机允许力矩：0.86 N.m；

5. 振动频率： 0～300转/分钟（连续可调）；

6. 振动幅度：最大14mm，整数1-14mm可调；

7. 重复性误差：≤1%；

8. 准确性误差：≤1%；

9. 输入电源：交流220V(50Hz/60Hz)、40W。

粉体密度测定仪10. 安装与使用

量筒的选择

FT-100A微电脑粉体密度测试仪配备了25ml、50 ml、100 ml、250 ml四种不同规格的量筒（见附件）。为了提高测试的精度，请依据被测粉体的重量（m）和松装密度（ρ）选择合适的量筒。

量筒容积（cm³）	粉体重量（克）	松装密度（g/cm³）
25	m≤10.0	ρ≤0.8
	10.0≤m≤20.0	0.8≤ρ≤2.0
	20.0≤m≤50.0	2.0≤ρ≤7.0
	50.0≤m≤100.0	ρ≥7.0
50	10.0≤m≤20.0	ρ≤0.8
	20.0≤m≤50.0	0.8≤ρ≤2.0
	50.0≤m≤100.0	2.0≤ρ≤7.0
100	m≤100.0	ρ≤1.0
100	m≥100.0	ρ≥1.0
250	m≥100.0	ρ≤1.0

注：为提高测试精度，请选择容积小的量筒。。

注:具体参数请和我们保持联系，还有相关配套之产品,

样品的测试步骤

1.清洗量筒；2.干燥样品；3.称重并输入样品重量；4.将样品全部装入量筒；

5.完成振动；6.读出并输入体积；7.按“计算”键完成计算；8.打印结果

还有相关产品：FT-100B 实用型振实密度仪；FZS4-4经济型振实密度测定仪；FT-100A微电脑粉体密度测试仪,FT-104B休止角测定仪

瑞柯仪器推荐产品：堆密度仪,松装密度仪,振实密度仪,斯柯特容量计,霍尔流速计, 堆积密度测定仪,铝粉松装密度测定仪,安息角测定仪,休止角,振实密度测定仪,粉末流动性测定仪,表观密度测定仪,氟化铝（氧化铝）流动性测定仪,线束导通测试仪,导通测试机,电压降测试仪,直流低电阻测试仪；FT-102B粉末流动性和密度测试仪；FT-102BA 微电脑粉末流动和密度测试仪；FT-104BA粉末颗粒流动性分析仪（多功能型）；FT-104BC粉末颗粒流动性分析仪(实用型)；FT-2000A颗粒和粉末特性分析仪（多功能型）；FT-2000B颗粒和粉末特性分析仪（实用型）

ROOKO/瑞柯品牌，来自瑞柯仪器公司，一个专注于改变人们生活方式和品质的企业.

专业与精致并重；优秀与智慧之原

3H-2000TD1粉体密度测试仪

公司介绍

贝士德仪器科技(北京)有限公司是专业气体吸附、表面物性类分析仪制造商，集研发、生产、销售、技术支持，售后服务为一体；贝士德拥有专业技术团队，累计获得25项技术专利；以多项专利获得09年新标准的北京高新技术企业；2011年通过ISO9001国家质量体系认证；2012年4月，获得北京市科委创新基金支持；2012年10月，获得国家科技部创新基金支持；

2011年上海办事处及实验室成立；2012年9月，广州办事处及实验室成立；办事处实验室配有各个型号的样机，可实地为可以测试样品；各个办事处具有2-3名技术人员和销售工程师，可及时便捷的为客户提供技术服务于支持；

随着公司各项业务的不断发展壮大，旧工厂已不能满足生产研发的需要。新址工厂提供了更现代化的生产条件、更先进的生产设备及舒适宜人的办公环境，厂区设置生产办公室、生产调试室、高压吸附实验室、蒸汽吸附实验室、无尘激光微焊室、氦质谱检漏室、分析测试中心、会议室、仓库、职工餐厅、职工活动室等。新厂区良好的研发环境、生产环境、检测环境及相关配套设施为优秀的仪器品质提供保障，为今后持续发展，不断壮大企业实力打下了坚实的基础。

真密度测试仪参数规格

测试内容：真密度；

发泡材料、硬质泡沫等开孔率、闭孔率、切孔校正开孔率、切孔校正闭孔率；

符合GB/T 10799-2008，ASTM D6226-2005，ISO4590：2002；

测试精度：精确度优于±0.03% ，重复性优于±0.015% ，分辨率: 0.0001g/ml；

测试速度：1-2min完成一次测试（不含恒温时间）。双站分析效率提高一倍；

分析站：3H-2000TD1-K型: 1个分析站，同时测试一个样品； 3H-2000TD2-K型: 2个完全独立的分析站，同时测试2个样品；；

适用范围：样品密度大小不受限制，可以测定各种粉末状、颗粒状、块状、泡沫状等的固体样品，以及浆状物质、不挥发的液体等样品的真密度；发泡材料等物质的开闭孔率；

测试体积：0.01ml以上，适合各种体积样品；

样品池：标配10ml、50ml、150ml的真密度样品池及针对发泡材料的开闭孔率专用不锈钢样品池；开闭孔率专用样品池完全符合国标GB/T 10799-2008的测试要求。另有针对微量样品的最大容积3ml的微体积样品池（配备相应微体积基准腔）；亦可方便扩展至2000ml（配备自动切换的相应大体积扩展腔）；特殊要求可定制各种规格样品池；

压力范围：0-1bar. 用户可自定义最大压力，以降低压力使分析样品变形所带来的误差；

测试气体：40升高纯氦气，纯度≥99.999%；氮气等其它气体可选；

仪器配件：阀门及压力传感器全部进口；

真密度测试仪产品优势

全自动化：一键完成气路冲洗、样品冲洗、系统恒温、多次重复测试，给出结果；

样品池：具有专门针对发泡材料符合国标GB/T 10799-2008而设计的开闭孔率专用样品池，不锈钢材质，内部为立方体空间，可使样品池利用率达到80%以上（国标要求15%以上），大大高于普通圆柱样品池,；

测试方式：采用以不同体积的样品池直接作为样品测试腔的“下装式”的测试方式，相对同类仪器通过填塞方式来改变测试腔体积的方式，具有对样品测试腔体积利用率高的优势，从而使测试精度得以提高；“下装卡口式”的样品池，可以方便的同时满足微体积和大体积装样的需求，以达到提高测试精度的目的；

（专利名称: 样品池下装式真密度仪专利号: 201120436207.5）

恒温模式：全自动程序化恒温模式，恒温精度误差<0.1℃；程序化控制恒温过程，并自动进入测试过程；

阀门类型：气控阀，从根本上彻底消除了同类仪器电磁阀结构动作时发热引起的基准腔体积的变化，无需进行软件修正；，仪器开机无需预热，可直接测试；

（专利名称: 气控阀真密度仪专利号: 201220140709.8）

基准腔：具有内置1个基准腔，1个扩展腔（扩展腔可针对不同的样品池体积来改变参比腔体积，以提高测试精度）；程序可根据剩余体积自动选择是否启用扩展腔；

气路：模块化气路结构，阀门与阀门之间无管路接头，减少漏气点，温度场均匀；

自动重复：可自动进行重复测试，直到达到指定精度；

压力平衡：具有自动默认、用户选择及用户自定义三种模式的压力平衡时间，适应不用结构状态的样品；

自检流程：先进的智能自检流程，智能判断样品池有无漏气及仪器气密性是否合格，彻底解决人为操作失误；

恢复常压：具有测试完毕自动恢复常压功能，防止样品飞溅；

控制界面：清晰形象的图形化控制界面，并可在界面上进行所有硬件的控制操作；

断电保护：超强的稳定性，即使意外断电、断线，亦不会丢失当前数据，且实验可恢复继续进行；

记忆功能：仪器配置芯片记忆功能，实现人工对仪器硬件参数的零配置；

运行日志：详尽的仪器运行日志，时间精确到秒，该日志为仪器的可靠运行与售后提供保障；

真人语音：各个测试流程真人语音提示；

多语言包：支持可自定义编辑的多国语言操作界面.

远程控制：具有网络远程控制功能；主要优点

关于气控阀和电磁阀在真密度仪应用上的区别

气控阀由气体推动气缸驱动阀芯动作，以实现阀门的关闭与打开，所以无任何发热，阀门温度稳定；

电磁阀由电流产生磁场驱动阀芯动作，以实现阀门的关闭与打开，电磁线圈有发热，阀门温度随通电时长增大而升高；即使1℃温升的影响，也将造成气体体积定量约0.3%的误差，远大于0.02%的重复性误差要求；所以，对于对温度恒定要求高的场合，需要采用零发热的气控阀来代替电磁阀以提高系统温度的恒定度；但是气控阀的驱动气体需要通过电磁阀来控制供给或切断，相对单一直接采用电磁阀来讲硬件成本将增加。真密度测试的关键点即在于气体体积的精确定量，从而获得样品的准确体积，对温度恒定具有很高的要求。

3H-2000TD系列全自动真密度仪采用行业内最先进的气控阀控制结构，从根本上彻底消除了同类仪器采用电磁阀而带来的电磁阀发热而引起的体积定量误差的问题。

（专利名称：具有气控阀的高精度真密度仪专利号: 201220140709.8）

该公司产品分类：化学吸附仪重量法蒸气吸附高压吸附泡压法全自动孔隙率分析仪全自动孔体积分析仪开闭孔率仪真密度仪比表面积及孔径检测仪比表面积及孔径测定仪比表面积及孔径测量仪比表面积及孔径测试仪比表面积及孔径分析仪静态容量法比表面积测量仪静态容量法比表面积测试仪静态容量法比表面积分析仪静态容量法比表面积测定仪静态容量法比表面积仪全自动比表面积仪

GCFT-1000粉体流动性剪切力仪

一、产品名称：粉体综合物性测试仪

二、产品型号：GCFT-1000

三、参考标准：

；颗粒材料物理性能测试第二部分：振实密度的测量

颗粒材料物理性能测试第三部分：流动性指数的测量

粉尘物性试验方法

金属粉末松装密度的测定第部分：漏斗法

金属粉末振实密度的测定

四、产品介绍：

粉体综合物性测试仪外壳采用钣金工艺制造，产品表面采用环保无污染的静电喷塑技术，大大提高产品的耐磨、耐腐蚀性能。该仪器所用量具及其振动元件均由不锈钢材料精加工制造；采用高精度数显计时器，确保测试数据稳定，准确、可靠。该款产品一机多用、操作简单、重复性好，为科研院所及其生产企业对粉体、颗粒材料的物理特性的测量提供了便利条件。

五、产品用途：

1、该款测试仪可对粉体、颗粒材料的多个物理性质进行测量。其中包括：休止角、崩溃角、平板角、差角、分散度、松装密度、振实密度、压缩度、空隙率、凝集度、均齐度、流动性指数、喷流性指数等参数。

2、该产品所测的项目及其意义：

休止角：在静平衡状态下,粉体堆积斜面与底部水平面所夹锐角叫做休止角。它是通过特定方式使粉体自然下落到特定平台上形成的。休止角大小直接反映粉体的流动，休止角越小，粉体的流动性越好。休止角也称安息角或自然坡度角。

崩溃角：测量休止角时,给堆积的粉体以一定的外力冲击，这时堆积粉体表面就可能产生崩塌现象，崩塌后粉体堆积斜面与底部水平面所夹锐角称为崩溃角。

差角：休止角与崩溃角之差称为差角。差角越大，粉体的流动性越强。

平板角：将埋在自然堆积粉体中的平板向上垂直提起，粉体在平板上的自由表面（斜面）和水平面之间的夹角与受到一定冲击后的夹角的平均值称为平板角。平板角越小，粉体的流动性越强。一般地，平板角大于休止角。平板角也称为抹刀角。

振实密度：振实密度是指一定重量（或体积）的粉体装填在特定容器后，对容器进行一定强度的振动，从而破坏粉体颗粒间的空隙，使颗粒处于紧密状态。这时的粉体密度叫振实密度。

松装密度：松装密度是指粉体在特定容器中处于自然充满状态后的密度。

压缩度：压缩度是指粉体的振实密度与松装密度之差与振实密度之比。压缩度越小，粉体的流动性越好。压缩度也称压缩率。

分散度：分散度就是粉体在空气中的飘散程度。分散度与粉体的分散性、漂浮性和飞溅性有关。如果分散度超过50%，说明该样品具有很强的飞溅倾向。

空隙率:空隙率是指粉体中的空隙占整个粉体体积的百分比。空隙率因粉体的粒子形状、排列结构、粒径等因素的不同而变化。颗粒为球形时，粉体空隙率为40%左右；不规则形状时，粉体空隙率为70-80%或更高。

均齐度:均齐度是粒度分布的D60和D10的比值。

凝集度:在一定时间内，使用标准筛给粉体特定的振动后，称取筛上残留团聚粉的质量。凝集度越大，粉体的流动性越差。凝集度适用于易团聚的细粉或微粉。

流动性指数:流动性指数是休止角、压缩度、平板角、均齐度、凝集度等项指数的加权和。流动性指数与压缩度有关。

喷流性指数:喷流性指数是流动性指数、崩溃角、差角、分散度等项指数的加权和。

六、产品优势：

1、与传统物理性质测试仪相比，该产品一机多用，大大提高空间利用率。

2、该产品可同时满足多个标准，适用场景更广泛。

该公司产品分类：多功能极片电阻测量系统高温耐压试验仪新-慢回弹泡沫复原时间测试仪多功能压力测量系统水扩散水煮试验台新-高温电阻率测试仪焙烧炉试验机织物透气率测试仪全自动粉末电阻率测试仪 FTDZ-I-粉末电阻率测试仪二探针-粉末电阻率测试仪四探针-粉末电阻率测试仪 126T-粉尘层电阻率测定仪 122-炭素材料电阻率测试仪粉末电阻率测试仪炭纸双极板电阻率测定仪液态金属电阻率测试仪 1000-热膨胀系数测试仪热物性检测仪器 5KV-薄膜电弱点测试仪

JC503-Y-30多功能固体、颗粒、粉体密度测试仪

产品特点：

●针对塑胶粉末产品，可选购比重瓶直接读取粉末真密度。 ●针对不吸水的塑胶颗粒、块状产品，也可直接读取产品的密度。 ●采用腐蚀性液体做为媒介时，可选购防腐蚀水槽。 ●具有RS-232接口，可轻易的连接PC和打印机。 ●蓝色背光液晶显示。 ●采用美国进口镀金陶瓷传感器。

主要内容：

JC503-Y-30多功能固体、颗粒、粉体密度测试仪，适用于：橡胶、塑料、塑料颗粒、轮胎、电线电线、粉末冶金、精密陶瓷、玻璃工业、粉末、化学粉体等新材料研究实验室。

JC503-Y-30多功能固体、颗粒、粉体密度测试仪，是一款可以同时检测固体和粉体密度的仪器。固体模式：根据ASTMD297-93, D792-00,D618,D891,GB/T1033,JISK6530,ISO2781标准。采用阿基米得原理浮力法，准确、直读量测数值。粉末模式：根据GB/T533-A 、GB/T1033.1、 GB/T6155、GB/T23561、YB/T5120、JB/T7984.3、GB/T 1713、 GB/T8929、GB/T1713、GB/T208、GB/T5071、QB/T1010、GB/T9966、GB/T18856 、GB/T24203、GB/T8330、SL-237等。应用阿基米得的浸渍体积置换法，配合比重瓶，准确的读取量测数值。

技术参数：

型号：	JC503-Y-30	JC503-Y-60
秤重范围：	0.005g～310g	0.005g～610g
比重精度：	0.001g/cm3	0.001g/cm3
设定：	温度补偿设定、溶液补偿设定

售后服务承诺书

公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。

1、仪器安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。

2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年，终身技术支持，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件终身免费升级。

3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到仪器故障通知后，2小时做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏

（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。

仪器到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。

完善沟通协调机制：通过加沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望

我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。

全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。

该公司产品分类：测氡仪氧气检测仪氢气气体检测报警仪气体检测报警仪熏蒸气体检测仪空气质量检测仪垃圾场有毒有害气体测试仪酒精测试仪有毒气体检测仪甲烷检测仪可燃气体检测仪/探测仪复合气体检测仪显微镜苯检测仪挥发性有机气体测试仪臭氧检测分析仪甲醛检测分析仪二氧化硫检测仪检测仪氨气检测仪