售后服务承诺书
公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。
1、仪器安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。
2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年，终身技术支持，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件终身免费升级。
3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到仪器故障通知后，2小时做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。
4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏
（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏
5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。
仪器到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。
完善沟通协调机制：通过加沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望
我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。
全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。
关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。
| 主要部件 | 数量 | 简要描述 | 备注 |
| 进口压缩机制冷 | | （思布拉科）进口压缩机 | |
| 电热管加热 | | 优质电加热管 | |
| 液晶PID控温 | | 具有温度修正功能.计时功能任意可调.控温精度高.计时范围99时99分99秒 | |
| 进口电机 | | 12V | |
| 进口循环泵 | | 循环泵内循环 | |
| 型号规格： | 药物凝点测定仪 该仪器一机多用型 |
| 控温范围： | 常温～-30℃ （温度任意可调） |
| 控温精度： | ±0.1℃ |
| 工作孔样： | 单槽2孔分别倾斜. |
| 制冷方式： | 进口压缩机制冷780w×1 |
| 制冷加热工作效率: | 每分钟 1.8℃左右 |
| 工作容量： | 一槽6L |
| 加热方式： | 优质电热管加热 800 W |
| 控制方式： | 优质固态继电器控制 |
| 工作电源： | AC220±10% 50HZ |
| 工作介质： | 工业油.酒精 |
| 连续工作时间 | 12小时 |
| 仪器材料： | 进口磨砂不锈钢 |