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上海劲马生物科技有限公司

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了解我司产品的退换货流程,请猛戳这里!

发布时间:2018/2/28 10:25:33关注度:832

  网购已经越来越渗透到我们的生活当中,而今网购已经逐渐从一开始的盲目消费转到理性消费的阶段,其热度在现阶段也有所回落,部分人因为吃了网购的亏而不再网购,另一部分人因为得益于网购而继续并且更频繁的网购,不论您是哪一种人,网购确确实实已经深入到我们生活的方方面面。

  很多消费者在网购的过程了各种各样的问题,其中最严重的问题就是,购买到不心仪的东西,想要退换货,这个过程往往会让大家觉得十分的麻烦。但是上海劲马公司销售产品不仅仅是把它当成一件产品,而是把产品和服务联系在一起。今天,就跟着小编一同来了解我公司产品的退换货流程吧!

一、退货
退换货需要满足以下条件:
1、退换商品应保持收到商品时的原包装,不影响第二次销售,如有开具过发票,需同时与商品一同寄回;
2、退换货时间从买家签收包裹当天开始累积。若出现以下情况,不予退换货:
1、商品无重大问题,却遭人为损坏等,影响二次销售;
2、配件、包装等被严重损坏或丢失;
3、由买家原因造成的二次退换。

二、换货
产品放进标准海绵纸盒,做到防潮、防压、防晃动,避免运输途中被震碎压碎。
买家在收货的时候请打开包装检查,如果发现破损,在时间与我们的客服人员联系,并将受损图片传给我们。确认破损非买家行为造成后,我们在收到退回商品并确认无误后将给您重新发货。

三、退换货运费

非商家责任(商品质量问题)而由买家发起的退换行为,所有邮费均由买家承担;我司收到退回商品确认无误后将及时换货或者退回货款。


  由于商品存在质量问题引起的退换货行为所产生的邮费先由买家垫付,我司负责邮费补偿;我司收到退回商品确认无误后将及时换货或者退回货款。

  如果您还有什么疑问或咨询产品信息,欢迎网站留言或来电我司。上海劲马为客户提供售前、售中以及售后的全方位服务,您的满意使我们最大的荣幸。我司是国内的、最具权威的科研试剂供应单位,产品齐全,现货促销上海elisa试剂盒,培养基,标准品家,抗体等试剂产品。



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