恒美智造放射性气溶胶测量仪售后与故障排查、计量审查与问题解答

一、读数不对，先分清探测器还是采样

这类设备的故障分两半：一半在采样，一半在探测。采样出问题，进到滤纸上的颗粒少了，读数就偏低；探测出问题，滤纸上的颗粒没被数全，读数也偏低。两种情况表现相似，处理方式充分不同，所以动手之前先分清楚是哪一半，别一上来就拆机器。恒美智造的 HM-G310 在本底和样品两条线上都能看出区别，所以先用屏幕上的两个数分一分，再决定动不动手。

分清楚的办法是看不出数、看本底。本底正常、样品读数低，问题多半在采样：滤纸破了、管路漏了、流量掉了。本底本身就高，多半在探测：探测器被污染、屏蔽没做好、接地有问题。这一步两分钟能做完，却能省掉几个小时的瞎拆。恒美智造把这套分法印成一页贴在机柜里，值班的人照着走，八成的判断不用打电话问厂家。叫法上，按对象叫放射性气溶胶测量仪，按形态叫放射性气溶胶检测仪，说的是同一台机器。

采样这一半里，滤纸是头号嫌疑。滤纸破的原因通常是装的时候手撕了、或者压环没对准，压偏了就破。管路漏气的原因多半是接头老化，软管插拔次数多了，内壁磨薄，看着没裂其实已经漏。流量掉的原因则是纸满、管路堵、泵衰减。三种都要查，别只查一个。恒美智造在售后里把这三样按出现频率排过序：纸破多的时候，漏气次之，泵衰减少些，先查前两个能省时间。

表1 几个参数，看懂再谈维修

表注：四个数里前两个决定能不能看见，后两个决定数准不准；看见和准是两件事，别混着谈。

探测这一半里，污染是头号嫌疑。探测器对着滤纸，滤纸上的颗粒长期累积，总有一点会沾到探测器表面，沾上去就是持续的本底。轻度污染可以按厂家指导擦洗，严重的要返厂处理，自己动手容易把钝化层刮坏，刮坏了就只能换。轻度污染的处理办法是先用无水乙醇棉签沿一个方向轻擦，擦完测一次本底，本底没降就要考虑返厂，别反复擦。恒美智造在返修前会要求客户先拍一张探测器窗口的照片，看一眼就知道是擦洗还是更换，省掉一次来回。

二、滤纸与流量：容易凑合的两处

现场容易凑合的两件事，一是滤纸，二是流量。滤纸凑合的表现是用别的规格代替，尺寸差一点，装上去不漏气就算能用；流量凑合的表现是不看指示，泵转了就当正常。这两处凑合的后果是数据系统性偏低，而且偏低得没有规律，查起来极费劲。恒美智造建议把滤纸和密封圈当成耗材而不是备件，按量备着，用完了就换，别想着修一修再用。滤纸要按型号买，不要按“差不多”买。规格不对，一是装不严，边缘漏气，气从缝里走了，颗粒没截住；二是压环压不实，采样面有褶皱，颗粒分布不均；三是材质不同，对碘的吸附能力差很远。这三条里任何一条成立，数据都不能用。

表2 常见故障与处置

表注：前三种在现场能处理，第四种多半是安装问题；装的时候省了一根地线，用起来天天跳。

流量要每次开机都看。指示掉了，先换纸，再看管路，末了才怀疑泵。泵衰减是慢性的，一个月掉一点，不看着就发现不了，等发现的时候，前几个月的数据都偏低。所以运行记录上要有一栏记流量，每天写一个数，画出来就知道有没有趋势。恒美智造给客户的记录表上留了一栏流量，一天填一个数，一个月画一条线，泵的问题一眼就能看出来。还有一条是密封圈。采样头的密封圈是橡胶件，会老化，老化了就漏。换圈的周期按拆装次数算，拆得多就换得勤。这一件很便宜，但缺了就干不了活，所以按半年备几个，放在箱子里，坏了当场换。

三、氡补偿做不好，低浓度就白测

氡的问题在前面提过，这里说它怎么表现在数据上。补偿做得不好，典型的现象是数据跟着通风走：白天开窗，氡低，读数就低；夜里关窗，氡高，读数就高。看曲线像是有规律的波动，其实是把氡当成了污染。这种数据拿去做判断，会把正常波动当异常。恒美智造在培训时会放两张曲线做对比，一张是补好的，一张是没补的，看过的都记得住。

补偿做得好的表现是：本底平稳，昼夜起伏小，同一地点连续几天的曲线贴得很近。做到这一步，低浓度段的数据才有意义，才能用来判“有没有轻微抬高”。做不到这一步，机器只能当报警器用，超过阈值响一声，剩下的信息都读不出来。恒美智造在这一条上给客户的判断办法是看一周的曲线：起伏小于本底的一成，就算补得住；超过三成，就得查。

补偿的能力靠两件事：能谱分辨率和算法。能谱分辨率高，α 峰分得开，拟合才准；算法好，能把氡子体的贡献随时间的变化跟住。这两件事都在出厂时定死了，用户改不了，所以选型的时候就要问清楚：补偿是实时的还是事后的，是用峰值拟合还是简单扣本底。恒美智造在这一项上不夸大，直接把两种做法的适用场合写在资料里，客户按自己的任务选。还有一条是自己别乱改参数。有的操作人员觉得数据偏高，就把补偿系数调大一点，调完看着顺眼了，实际上是把真信号也扣掉了。这类参数要由厂家或者计量机构动，用户只负责记录和观察。改了却没有记录，出了问题连原因都找不到。

四、校准：标准源从哪来

这类设备的数据要用于判异常、用于对外报告，就必须有溯源。溯源的链条是：标准源有证书，证书上有活度和不确定度，机器用源校准，校准记录存量程，报告引用校准记录。这条链上任何一环断了，数据就只能内部参考，不能对外。审查看的就是这条链，不是看机器多贵。恒美智造给客户的建议是每年把三样材料装一个量程案盒，盒子跟着机器走，换人接手也不乱。

标准源有两个来源：买一个自用，或者送计量机构做。买源的好处是随时能核，坏处是源要保管、要防盗、要按法规备案，管理成本不低；送检的好处是不用管源，坏处是排队，一排一个月，期间数据空着。承担连续监测任务的单位，通常是买一个低活度的源自用，每年再送检一次做形式上的确认。源的使用也有讲究。测效率的时候，源要放在固定位置、固定距离，几何条件一变，效率就变。所以厂家会给一个支架或者定位环，用的时候别图省事拿手举着。举着测出来的数，今天和明天都不一样，这种数据没法用。恒美智造随源配一个定位环，环上有卡口，放上去就固定了，省得每次用尺子量距离。

校准的频次看用途。用于排放报告和监管的，一年一次是常规，中间每月用源核一次；用于内部趋势观察的，可以放宽到一年两次。核对与校准是两件事：核对查有没有漂，校准把漂的拉回来。只核对不校准，漂移会累积；只校准不核对，中间出问题发现不了。恒美智造建议把核对结果写在证书背面，一年下来翻开看，漂了多少一目了然，也方便判断要不要提前送检。

五、检查的人翻的是哪几页纸

检查的人来，通常要三样：校准证书、运行记录、报警记录。三样要能串成一条线，从源到数据到处置，每一步都对得上。串不上的就要解释，解释不清就记一笔。这一笔不影响当场结论，但会影响下一轮的印象，尤其是承担监管任务的单位。这三样里缺一样，报告就只能内部看，不能对外出；这一点在签合同的时候就要说清楚，别等交付才提。

表3 审查要翻的三样

表注：三样里第三样更能看出管理，响过几次、每次怎么处理的，写清楚了才叫闭环。

运行记录这一项更能看出管理水平。好的记录上有日期、点位、流量、本底、换纸时间、操作人，一目了然；差的记录只有一句“运行正常”，问起来什么都说不上。记录不用做得漂亮，但要能回答三个问题：什么时候测的、条件是什么、谁值班。报警记录常被忽略。报警响过几次、每次多长时间、怎么处置的、有没有复测，这几项写清楚，才叫闭环。只写“已处理”的，等于没写。审查的人看到报警记录一片空白，头一个反应不是“设备真好”，而是“报警是不是关了恒美智造建议在交接班里加一句“报警有没有响过”，问了就有人答，答了就有人记，这一条比装什么设备都管用。”。

还有一样是人员记录。谁用的、什么时候训的、有没有授权，这三条在某些行业是硬杠杠。这类设备的操作看着简单，判定不简单，没受过训的人容易把本底波动当异常。培训记录平时不起眼，出了争议就是关键：值班的人没有授权，数据的可信度立刻打折。恒美智造在培训记录上留签字和日期，客户拿去应付检查，比自己写一份说明有用得多。

六、备件耗材按什么节奏备

这类设备的备件不多，但每一样都能让机器停摆。滤纸是头一样，用量大，一天一到两张，浓度高的点位更费。密封圈是第二样，老化就漏，漏了就稀释样品。取样软管是第三样，裂了同样漏气。标准源是第四样，有过期问题，到期要换。这四样里滤纸用量大的，剩下三样用量小，但缺一样就停摆，所以按半年量备，用完再补。恒美智造在随机清单里把四样列在前头，价格都写在上面，客户照着买就行，不用每次来问。

表4 备件与耗材

表注：四样里头一样用量大，按天算；其余三样用量小，缺一样就停摆，按半年备。

滤纸要按一个月的量备。备少了，赶上物流慢就断顿；备多了，受潮或者积灰也会影响使用。存放要放在干燥、避光的地方，别跟化学品放一起，碘的吸附能力会被污染。开箱以后按包取用，别一次全拆开。长期停用的保管有三步。管路拆下来吹干，两头封住；探测器窗口盖好保护盖，别让灰落上去；主机放在干燥处，通电除湿一次。重新启用时先测本底，本底正常再上样。这三步写在保管卡上，跟机器一起走，照着做能省不少返修。恒美智造在保管卡背面空出一行，让客户自己填上次启用的日子，翻出来就知道放了多久。末了说一个使用习惯：每次换纸顺手看一眼探测器窗口。窗口上有灰、有絮、有斑点，就是该清理的信号。这一眼不花时间，但能提前发现问题。恒美智造在培训时把这一条写进换纸流程，就是想让它变成动作，而不是知识。

恒美智造官方网站：

www.hmdzkj.cn

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来源：山东恒美电子科技有限公司