售后服务承诺书
公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则,要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。
1、仪器安装调试,并对仪器操作人员的日常操作使用,常见故障的判定及应急解决办法和安全培训,全程免费系统培训。
2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年,终身技术支持,保修期内免费维修{人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外},软件终身免费升级。
3、用户在正常使用中出现性能故障时,在接到仪器故障通知后,2小时做反应,并给予解决,如未能解决,会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。
4、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务,
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏
(3)由于对产品不正确的安装,经他人维修而损坏
5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。
仪器到货后,用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度,应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作,并予以提前通知,具体安装调试日期双方可以协商而定。
完善沟通协调机制:通过加沟通交流,提高信息传递的及时性,准确性,深入市场,倾听用户心声了解客户愿望
我公司承诺:按质、按量、按时完成所供产品的生产任务,并及时将产品运到用户需求现场,确保正常运转。
全过程监控:客户只需一个电话,售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果,确保客户满意。
关心服务:利用信息资源,建立完整的客户档案,通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题,并通过定期电话回访服务了解产品使用状况,提供技术咨询及指导。
E-45A精密粗糙度测量机库号:RL048583 |
SURFCOM FLEX-50A粗糙度仪库号:RL048572 |
E-40A精密粗糙度测量机库号:RL048581 |
S1500DX3粗糙度仪库号:RL048508 |
480A精密粗糙度仪库号:RL048585 |
ER200手持式粗糙度仪库号:RL048771 |
E-40A精密粗糙度测量机库号:RL048581 |
SURFCOM1400G粗糙度仪库号:RL048486 |
ER200手持式粗糙度仪库号:RL048771 |
E-35B便携式粗度仪库号:RL048423 |
E-35B便携式粗度仪库号:RL048423 |
SURFCOM1400G粗糙度仪库号:RL048486 |
ER300粗糙度仪库号:RL048811 |
ER100袖珍式粗糙度仪库号:RL048768 |
二维粗糙度规格 | ||
型号 | SURFCOM 1400G | |
测量范围/分辨率 | X轴(横向) | 100mm/0.1um或是32.000点(最大数据数) |
X轴(纵向) | 800um/0.02um-25um/0.0004um(6.4um/0.0001umx) | |
直线度精度 | (0.05+1.5L/1.000)umL=测量长度(mm) | |
分析项目 | 使用规格 | JIS-2001、JIS-1994、JIS-1982、ISO-1997、ISO-1984、DIN-1990、ASME-1995、CNOMO规格 |
参数 | Ra、Rq,Ry,Rp,Rv,Rc,Rz,Rmax,Rt,Rmax,Rt,Rz,J,R3z,Sm,S,Ra,Rq,Ra,Rq,TIL T,A,Ir,Pc,Rsk,Rku,Rk,Rpk,Rvk,Mr1,Mr2,VO,K,tp,Rmr,tp2,Rmr2,Rc AVH,Hmax,Hmin,AREA,NCRX,R,Rx,AR,NR,CPM,SR,SAR | |
评价曲线 | 剖面曲线、粗糙度曲线、滤波波纹度曲线、滤波中心线波纹度曲线、滚动圆波纹度曲线、滚动圆中心线波纹度曲线、DIN4776特殊曲线、粗糙度中心曲线 (Motif)波纹度中心曲线(Motif)、包络波纹度曲线 | |
表面特表 | 负荷曲线、功率谱曲线图、振幅分布曲 | |
倾斜补偿方法 | 直线补偿、R面补偿、后半补偿、两端补偿、花键补偿(直线、R面、两端补偿可以在任意范围内) | |
倍率 | 纵倍率(Z轴) | 50、100、200、500、1K、2K、5K、10K、0K、50K、100K、200Kx、500Kx倍、任意、自动 |
横倍率(X轴) | 0.1,1、2、5、10、20、50、100、200、500、1K、2K、5K、10K、20K倍、任意、自动 | |
滤波器的种类 | 标准型滤波器(2RC)、相位补偿型滤波器92RC)、相位补偿型滤波器(高斯滤波器) | |
测量速度 | 0.03、0.06、0.15、0.3、0.6、1.5、3、6mm/s | |
传感器 | 前端半径2um、材质为金刚石、测量力为0.75mN | |
先进的功能 | 测量AI | 装载有测量AI功能、即使初学者也可容易掌握 |
波形重叠 | 最多可以重叠10个数据的形状曲线(最适宜于磨耗评价) | |
自动运行 | 简易自动以及采用教学功能进行全自动运行 | |
各要素 | ||
电源 | AC100V10%、50/60Hz、30VA | |
设置尺寸 | 1700(W)x500(D)x750(H)mm | |
质量 | 约125kg(2D)、约135kg(3D) |