售后服务承诺书
公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们百万电子为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。
1、仪器安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。
2、我公司所有产品自验收合格之日起保修期为一年，终身技术支持，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件终身免费升级。
3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到仪器故障通知后，2小时做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。
4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏
（3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏
5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损晚耗零件及往返运输费用的成本费。
仪器到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。
完善沟通协调机制：通过加沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望
我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。
全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。
关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。
显示：双踪显示、内刻度矩形示波管
频宽：DC-20MHz-3dB
偏转因数：1mV/div-5V/div
上升时间 ≤17.5ns
扫描时间：0.2μs/div~0.5s/div ±5%扩展可达20ns/div±5%
垂直工作方式：CH1,CH2,交替、叠加
触发源：内(CH1,CH2,交替)、外接、电源
触法方式：自动、常态、TV－H，TV-V 电平锁定
触发灵敏度：内触发不小于1div，外触发不小于0.5V
外形尺寸：310WX150HX450L(mm)
质量：8Kg
化过程。示波器利用狭窄的、由高速电子组成的电子束，打在涂有荧光物质的屏面上，就可产生细小的光点。在被测信号的作
用下，电子束就好像支笔的笔尖，可以在屏面上描绘出被测信号的瞬时值的变化曲线。利用示波器能观察各种不同信号幅度
随时间变化的波形曲线，还可以用它测试各种不同的电量，如电压、电流、频率、相位差、调幅度等等。
技术指标 ◆ 带宽：DC-5MHz（-3dB） ◆ 偏转系数：不大于20mVp-p/格 ◆ 扫描频率：10Hz～100KHz分四档 ◆ 触发方式：内、外触发 ◆ 外形尺寸（mm）:160（W）×265（H）×410（D） ◆ 示波管显示面：8×10格（1格=6mm）