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哈尔滨医科大学两次致电向劲马致谢

点击次数:732 发布时间:2014/8/8 8:59:48

 

 今年四月初哈尔滨医科大学马丹丹老师首次与我公司吴经理取得联系并咨询小鼠单核细胞趋化蛋白(MCP-3 )试剂盒价格、品牌、质量等相关信息,我公司吴经理对该试剂盒提供耐心指导并热情服务,哈尔滨医科大学马丹丹老师经过结合各个厂家的价格,质量、售前后服务等比较后最终选择采购我公司小鼠单核细胞趋化蛋白(MCP-3 )试剂盒,4月底号双方签订采购合同并已迅速发货。7月初马老师开始实验,由于实验操作过程中碰到些问题而影响实验结果,马老师跟我公司销售人员反映此情况后,我公司第一时间安排公司实验室技术人员帮忙分析问题的原因所在、解决问题,于此同时并无条件免费赠送马老师一盒小鼠单核细胞趋化蛋白(MCP-3 )试剂盒,希望可以帮助马老师取得预期满意的实验结果。为此马老师对我们的服务非常很满意,(出现问题你家解决的很给力,您公司的售后服务我非常满意谢谢,祝你家生意兴隆,以后试剂盒有需要还去你家买)。实验结果如其所愿,我公司赠送给马老师试剂盒马老师实验结果非常成功,并特此致电给我司吴经理致谢,时隔半个月,7.17号马老师再次在我司订购试剂盒:

产品名称
规格
数量
备注
小鼠单核细胞趋化蛋白(MCP-3 )试剂盒
96T
1
1.含票(5%)含运费
2.提供技术指导
3.提供免费代测
4.质量有问题包退换
小鼠溴脱氧核苷尿嘧啶(BrdU)试剂盒
96T
1

       8.7号马老师完成实验并再次传来喜讯:两个实验都非常成功,这两个指标的试剂盒实验效果非常明显,关于实验结果单位实验人员都非常满意,并说我司的试剂盒比之前购买其他厂家的试剂盒效果好多了,希望以后可以建立长期合作关系。我司也真诚期待下一次的合作!
半个月内马老师传来两次喜讯,这不仅仅是对我公司试剂盒的质量跟售后服务的肯定,更是对我们的一个莫大的鼓舞与鞭策,我司承诺将一如既往为所有广大新老客户提供高品质、高服务的产品、并力创属于自己的品牌!
 
高品质,高服务的ELISA试剂盒就选劲马品牌!!!

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