皓天重视客户培训，协助操作人员熟练使用环境试验箱

近期，东莞皓天持续开展客户现场培训服务，针对新交付的环境试验箱，安排技术人员上门开展实操教学，帮助实验室操作人员快速掌握设备使用规范，保障试验工作有序开展。

公司技术服务人员介绍，环境试验箱的规范操作，直接关系试验数据准确性与设备使用寿命。很多实验室操作人员初次使用设备，在试验程序编辑、参数设置、日常点检、故障简易排查等方面存在疑问。为此，皓天建立标准化客户培训流程，设备安装验收完成后，现场开展理论讲解与上机实操教学。

培训内容涵盖设备基础原理、温湿度参数设定、样品摆放规范、试验程序保存调取，同时讲解日常保养要点，例如门封维护、冷凝器清洁、定期校验等内容。培训过程中，技术人员现场解答操作人员提出的各类测试问题，指导学员独立完成整套试验流程，确保参训人员可以独立操作设备。

除现场培训外，皓天还配套提供电子版操作手册，线上随时答疑。工作人员提到，客户培训属于交付服务中重要一环，不只是把设备交付到客户手中，更要让客户用好设备。未来，皓天将持续客户培训体系，通过多元化服务，提升客户使用体验，保障各类环境可靠性测试顺利进行。