北京ITSS认证条件北京ITSS认证流程

于老师

ITSS 认证按四级、三级、二级、一级逐级申请，核心条件如下（2026 ）：

一、通用基础条件（所有级别）

• 独立法人资格，经营范围含 IT 服务相关业务。

• 按对应等级标准建立运维服务能力体系，四级 / 三级运行≥3 个月，二级 / 一级运行≥6 个月。

• 提供人员、流程、技术、资源、服务记录等完整证据。

• 近 3 年无重大质量、安全、失信记录。

二、分级申请条件

• 四级（基本级）：从事 IT 运维服务满 1 年。

• 三级（拓展级）：运维服务满 2 年（或持四级证满 1 年）；团队≥15 人，30% 以上员工持 ITSS 专员证；部署运维管理工具。

• 二级（改进级）：持三级证满 1 年；体系运行≥6 个月；提交年度服务改进报告。

• 一级（提升级）：持二级证满 1 年；体系运行≥6 个月；提供2 项以上技术创新案例，量化管理覆盖核心指标。

原创作者：中正国际认证(深圳)有限公司