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威创DLP大屏维保光机引擎维修DLP背投大屏幕维修维保服务
点击次数：584 发布时间：2019/1/11 11:35:03
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史**
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德斯普DLP大屏幕维保服务包括：
1、对DLP大屏幕进行日常定期检修及维护(包含屏体、接口、卡板、显示墙控制器、分配器图像处理、信号矩阵、设备电源、设备智能风扇等进行定时列检)；
2、对硬件设备进行清洁、排除故障隐患；
3、操作系统及控制系统的安装、检修、升级及维护；
4、相关网络设备、信息连接及传输的检修及维护和维修；
5、显示系统使用环境的监测；
6、对现场工作人员进行技术指导、培训等服务；
7、按季度进行巡检,并出具响应的巡检服务报告；
8、在故障时对监控大屏幕相关设备设施进行维修或原厂备件更换服务；
9、提供7×24小时现场故障应急处理服务,故障响应时间2小时內；
DLP大屏幕系统故障主要包括：
紧急故障：系统不能运行；
严重故障：系统仍能运行，但功能被削弱；
轻微故障：一般故障，不影响系统使用；
一般故障：正常的操作可以预防。
客户致电我公司工程师前，需要清楚大屏幕的型号和具体的故障现象，以便我公司技术工程师及时作出判断。
紧急故障和严重故障，一般都需要我公司工程师赶往现场，查看故障现象，检测后，再具体判断是什么故障原因，需要怎么维修，及时跟客户沟通维修方案，确定方案，解决故障。轻微故障，大多数情况是需要给大屏幕设备做维护保养，客户如果有计划做，可与我公司工程师沟通。
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原创作者：德斯普（北京）科技有限公司
