提供者:成都昌盛泰物流 发布时间:2019/11/7 19:45:41 阅读次数:636次 进入该公司店铺
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出发地:成都金牛区 | 目的地:兰州市 | 运费:电议或面议 |
货物种类:普货、大件、冷藏、搬家、行李、家具、贵重物品 | 组货要求:零担、整车、包裹、拼货 | 其他服务:上门提货、送货上门、上门拆装、免费包装 |
车辆规格:6.8-17.5米(各种车型) | 发车时间:晚上11点 | 运输时效:2-3天 |
运输途径:公路 | 是否中转:直达 | 是否往返:往返 |
线路负责人:张经理 | 预计发货日期:当天 | 沿途是否停靠:无 |
成都到兰州物流线成都昌盛泰物流永远秉承一对一全程服务宗旨,真心、用心对待信任我们昌盛泰货运物流的每一位消费者。不论您从成都到兰州的任一个区域,我们都能给您给予、全、实在运输方案,兑现我们对消费者“货运物流千万里,服務零距离”的。我们分析了货运物流全过程中易于出現的问题及我们给予的解决方法,用诚挚的服務感动每一位我们的消费者
成都到兰州物流线服务流程:
接单: | 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库 提货单证。 3核对单证
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记登:
| 1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标记提货号码/2、司机(人员及车辆)到运输调度中心争提货单,并在运揄登统本上确认签收
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调用安排: | 1、填写运输计划2、填写运输、在途,送货情况,追踪反馈表.电脑输单.
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车队交换: | 1、根据送貨方向,体积、重量统筹安排车辆2、包运输计划给客户处,并确认到场提货时间 |
提货发运: | 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库.3、办理提货手续。4、提货,盖好车辆, 关好箱门。 5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户到货时间,
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在途追踪 | 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息.3、与收货客户电话联系送货情况. 4、填写跟踪记录。 5、有异常情况及时与客户联系
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到达签收:
| 1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回复公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。6、将当地市场的住处及时反馈给客户.
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回单: | 1、按时准确到达卸货地点。2、货物交接.3、百分百签收,运輸产品的数量和质量与客户出库单一至4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
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运费结算: | 1、整理好收货。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心3、结算中心 开具发票,向客户收取运费。
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为了更好地提高成都到兰州路线的服务水平,欢迎您对我们的服務指出意见与建议或提议,我们会重视起来并尽快把整改意见分析于您,十分谢谢您对我们的支持,我们将为消费者的要求作出不懈的努力,您的满意就是我们进的动力!
注意事项:
一、 消费者取货时要查验是不是有损坏和不正常、有无非公司胶纸黏贴遮盖?若有不正常和不符合现像,请即刻与货运司机或是昌盛泰公司工作员沟通,两方务必取得发货方授权才可以在当场拆包核对,并拍照片为证!
二、 消费者取货时,假如包裝符合规定规定且完好无损无不正常,但出現总重不符合状况,请即刻与发货公司货运物流部负责工作人员联系,沒有发货方允许发件人不可随意拆箱核对,否则昌盛泰公司不负责所有损失!
三、 消费者取货时,假如包裝符合规定规定且完好无损无不正常;核查包重相同,但核对时出现短缺,取货方应该日书面材料,详细描述实际少货状况,发货公司还可以授权委托昌盛泰货运物流工作人负责配合调查货品短缺数量,使发货、取货两方能取得妥善解决方法。
售后服务
成都到兰州物流线在运输物流全过程中易于出現的问题,及我们给予的解决办法:
货品在运输物流途中出現的问题有:
1.运输物流路线不合理,不按公司规定路线行驶
2.运输物流途中车辆损坏
3.超载运输物流
4.出現运输物流事故如丢货、货品损坏等
5.耽误运输物流时间
解决办法:
1)严格执行公司路线,通过燃油费成本做好控制
2)留有备用车辆
3)按时做好车辆查验、维护保养、检修
4)推行车辆责任制
5)在装车时尽量避免超载,合理装卸
6)运输物流途中避免与交警正面接触
7)控制车速,平稳运行
8)发车关好货箱车门,送货途中尽量少停车
9)控制车速,选择平稳路面,减少车辆路途颠簸降低损坏率
10)选择人流稀少处停车送货
11)严格执行公司的运输物流失效
12)不定期抽查运输物流的路线和失效
13)运输物流途中出現事故灵活处理,人和货品的提下,以不耽误运输物流时效为主
假如您对我们的成都到兰州物流公司,成都到兰州线,成都到兰州物流货运有兴趣,请随时随地致电成都市昌盛泰物流有限公司服务热线详细的了解!
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