某商业办公楼基于预付费电表改造实现远程预付费管理方案 

设计单位：无锡汉德尔电气有限公司 

地    址：无锡市梁清路199#

项目勘查：市场部 王工
联系方式：

邮    箱：641489828@qq.com

目 录

一、公司简介

二、预付费电能表几种选用方案介绍

       2.1 感应式IC卡或插卡式预付费电能表介绍

       2.2 RS485远传远控型预付费电能表介绍

三、本次改造选用RS485预付费智能电能表产品介绍

       3.1 本改造工程选用产品主要功能

       3.2 主要技术指标

四、配套智能物管系统介绍

      4.1集抄系统建设的目的

      4.2 集抄系统建设的技术要求

      4.3 系统结构拓扑图

      4.4系统功能介绍说明

五、现场改造勘查方案改造后效果示意图

       5.1现场勘查情况总结

       5.2 改造方案优点

六、售后服务承诺

七、部分用户名录 （江苏区）

八、系统配置及报价单

一、公司简介 
 

   无锡汉德尔电气有限公司位于美丽的太湖畔～无锡，是一家专业从事自动化传感信号采集元件，变配电系统二次元件，变配电自动化监控系统解决方案，专用变配所终端智水电管理系统解决方案的技术企业。作为新天科技股份有限公司江苏区办事处主要负责新天产品在国内各区域的销售及售后跟踪服务。 

特别是为智能配电用户端提供内部水、电、气、热能耗测量统计、计量收费节能管理系统，根据用户端内部系统功能实际应用要求：一级能耗负荷用能计量点,二级能耗用能电参数采集分析提供科学可靠整改节能方案，终端解决商业水电能耗物业收费管理常见问题，减少物业与业主之间不和谐事件发生。该节能管理系统广泛应用于商业类、企事业、公寓类、等内部计量、定时用电控制、安全用电管理，实现管理科学得到广大客户一致的好评！

二、改造选用非接触IC预付费电能表方案介绍

2.1 感应式IC卡或插卡式预付费电能表介绍

2.1.1 IC卡智能表的工作原理

IC卡智能表是以IC卡作为媒体，通过IC卡将各种信息输入表中控制系统，使表能按用户预先付费购得的水量、电量自动供水、供电的一种智能表，其主要工作过程如下：

n 用户把费用交给管理部门，管理部门将所购量写入卡中；

n 用户将卡中信息输入表中，表即自动供水、供电；

n 在用水、用电的过程中表中的微控制器自动核减所用量；所购量用尽，表即自动停水、停电；

n 用户需拿IC卡到管理部门去重新交费，方可继续使用；

n 用户也可以在所购量没有用完时去购买，所购的电量可以和表中的剩余量相累加

n 自动实现“先买水、买电，后用水、用电”的目的，有效解决各种费用难收的问题。

2.1.2 使用IC卡智能表所解决的问题

n 解决传统人工抄表的弊端；传统的抄表方式为入户上门抄表，用户先用水、用电，月底由抄表人员上门抄录所用数据，抄收人员多次上门打挠用户催交费用，这样不仅增加了抄表人员的负担和管理部门的人员管理费用，同时也不能杜绝人情水、人情电、费用上缴周期长、恶意拖欠费用的不良管理难题。

n 解决了入户上门抄收水费、电费难的问题，还用户一个安静、舒适的生活空间，方便了居民生活，提高了人民生活质量，提高了管理效率，减少了抄表人员的数量，为管理者节省了时间和精力，有利于提高管理部门的效益；

n 通过IC卡，在微机系统管理软件下可以监控表的运行状况，实现水、电收费及用户管理的科学化、系统化、透明化；

n 符合建设部提出的“实现方便用户，不干扰用户，使大量人工抄表逐步过渡到智能化，要求达到准确计量、抗干扰能力强、使用安全、防盗等”的要求。

2.1.3 使用IC卡智能表能带来的收益和影响 

杜绝偷电、偷水、费用拖欠现象，费用回收率高，有利于管理部门将更有精力、有资金加大基础设施的投入和更新，有利于提高居民生活质量。

n 彻底贯彻“一户一表”方案的实施：一户一表的全面贯彻，如果采用普通机械表进行人工抄表，不可避免的要增加大量人工抄表员，但采用IC卡智能表后，将大大节约人力、物力和财力。

n IC卡智能表的推广，将使人工抄表成为历史，因人工抄表产生的误差纠纷将不复存在！调整价格由计算机收费系统自动处理，公平、公正、合理、透明。

n IC卡智能表的推广，将不再上门抄表，免去上门打扰用户，有利于保护居民生活隐私，减少不安定因素的发生（有报纸报道：个别犯罪分子冒充抄表员入室作案）

 

  非接触式IC卡不怕划伤、不怕磨损、更不怕水洗，无需担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题，防水、防潮效果很好，即使在水中也不影响卡的读写，克服了普通IC卡不防水、不防潮、不防攻击的致命缺陷。另外，非接触式IC卡在使用时没有方向性，可以任意方向掠过感应区表面刷卡，避免了接触式IC卡只能按一个方向插入使用的不方便问题，同时，它采用了双向验证机制，而多数普通的接触式IC卡均为单向验证，很容易复制，甚至出现“黑市卡”，给管理部门带来巨大经济损失。

2.2 RS485远传远控型预付费电能表介绍

    智能电能表采用高精度、高可靠、双向计费的电子电能表集成电路，用以计量频率为50Hz的单相交流有功电能。电能表具有RS485远程抄表接口，通讯规约符合中华人民共和国电力行业标准《DL/T645-1997多功能电能表通讯规约》。

电能表各项技术指标符合GB/T17215.321-2008《1级和2级静止式交流有功电度表》和JJG596-1999《电子式电能表检定规程》的技术要求。内部电路全部采用工业级名牌器件，关键部件采用美国和日本原装芯片，如计量芯片采用美国ADI公司，确保器件质量和整表质量。准确度等级为1.0级，具有计量准确、精度稳定、防窃电、安全保密、性能可靠、功能齐全、低功耗、操作简单、方便等优点，是我国改革用电体制、实现用电商品化的理想产品。

2.2.1功能特点

u 防潮、防攻击、防窃电、防破坏、防静电、抗磁、抗干扰性能好；

u 具有预付费功能，可通过远传网络实现预付费，当预购电量用完时会自动拉闸断电。也可以远程发指令控制拉合闸，采用独有的防抱死继电器拉合闸技术；

u 防窃电功能：由于采用的数字芯片计量技术，即使电表火线进出线反接，电能表也能正常计量，防止用户窃电；

u 记忆功能：在断电情况下，表内数据可保存10年不丢失；

u 显示功能：可显示表号、累计电量、拉合闸状态等；

u 抗电磁干扰功能：在静电放电、高频电磁场、电快速瞬变脉冲群、浪涌和射频场感应的传导骚扰的干扰下，电表工作正常、无损坏、信息不丢失且内容不改变；

u 故障自检功能：当因故障不能正确计量时，将自动断电，减少电量损失；

u 通信接口：具有RS485和红外通信的功能。485通信接口和内部的计量电路实行电气隔离，并具有保护电路，能够承受220V电压，1分钟内RS485通讯电路不损坏。红外通信距离>5M，通信角度>+15°；

u LCD显示屏：能够防紫外线，宽温型，-20℃~70℃能够正常显示，寿命>10年；

u 计量表出厂时ID编号，建立完整的生产、调试、使用和维护记录。

2.2.2 技术参数

u 准确度等级：1.0级

u 输出接口：RS485和红外

u RS485通信速率：1200bps

u RS485传输距离：≦1200m

u 数据准确性：电子读数与本地显示完全一致

u 基本电流Ib（额定电流Imax）：5(20)A、10(40)A、15(60)A、20(80)A

u 参比电压：220V

u 参比频率：50Hz

u 电表常数：3200imp/KWh、1600imp/KWh

u 工作电压范围：AC220±20%V

u 功耗：<0.5W

u 工作温度：-20℃～+55℃

u 相对湿度不超过85%（+25℃）

u 支持远程拉合闸控制

u 使用寿命：10年

停电及线路损坏对数据不产生任何影响，也不会丢失数据

三、本次改造选用RS485预付费智能电能表产品介绍

 本次选用：2.2 RS485远传远控型预付费电能表，技术参同上2.2 介绍

3.1 选用产品主要功能

●预付费功能：用户预先付费将所购电量存入表中，所购电量用完电表自动拉闸断电，避免用户拖欠电费，提高管理部门水平，实现用电管理科学化。

●限电功能：用电功率超过管理部门设定的功率值时，电能表可自动拉闸断电功能。

●防窃电功能：由于采用的数字芯片计量技术，即使电表火线进出线反接，电能表也能正常计量，防止用户窃电。

●黑名单功能：当用户每月用电量低于报警值时（此值可由管理部门任设），自动加入黑名单，便于管理部门稽查。

●二次报警功能：我公司单相电表表内电量剩余100度时显示报警，剩余20度时拉闸断电报警，两次报警提醒用户及时购电,方便用户使用（剩余电量用户用卡可以打开电表开关继续使用，用完自动断电，此报警值可根据用户需求另设）。

●囤积限额功能：本次购电量与电度表内的剩余电量相迭加大于囤积电量值时，数码显示“FULL”提示表内电量已满，并不再叠加卡内电量。用户消耗电量后，表内囤积的剩余电量加上卡内电量小于囤积电量值，卡内的电量才可以送入电表。

●记忆功能：在断电情况下，我公司表内数据可保存10年不丢失。

●显示功能：显示表号、累计电量、剩余电量、本次购电量、负荷限定值、错误信息

●辩伪功能：使用非法介质靠近电能表时，电能表不接受，并显示"ERR"字样。

●补遗功能：当用户原电卡遗失或损坏，通过一定程序补遗后，电能表可接受新补的电卡，并拒绝原电卡。

●回读功能：用户将介质靠近电能表时，电能表可将累计用电量、剩余电量等信息抄回到介质中，供售电系统查询。

●电量叠加功能：当用户在电量没用完时到管理部门购电时，购买的电量可与用户电表内的剩余电量累加，新购电量可冲减透支电量。

●检查功能：管理部门可持检查卡检查用户电能表的使用信息，并能将电度表当前的状态或故障信息返写至检测卡中，对电度表运行状态进行检查时电表能显示本次购电量、累计用电量、剩余电量等信息。

●换表数据转移功能：当用户原电表需更换时，管理部门可持管理卡将原表中数据抄回，返回新表中。

●故障自检功能：当因故障不能正确计量时，将自动断电，减少电量损失。

●轮显功能：当管理卡靠近电表感应区时，电表会自动轮流翻页显示本次购电量、剩余电量、总用电量、购电次数等信息。

●自查电量功能：当用户持卡靠近电表感应区时，电表可显示剩余电量，方便用户随时查询，避免电量用尽停电给用户带来的不便。

●超负荷保护功能：当用户用电负荷超过较大的电流设定值时（此值可根据管理部门任意设置），电表会自动拉闸断电。这个功能可以使用户有效管理用电，同时也可以省去通常的空气开关，也可以和空气开关共同作用，是人的生命安全、财产安全双保险。

●短时过电压保护功能：在对电能表电压线路施加380V电压时，电能表在72小时内安然无恙（380V/72小时老化为电表生产的一道重要工序），仍能正常工作。

●过零计量功能：当剩余电量等于零度, 继电器不能正常断电时,电表将继续计量,下次输入电量自动冲减。

3.2 主要技术指标

四、远程集中抄表系统

4.1集抄系统建设的目的

     远程集抄系统代替人工完成远程计量表数据的准确抄收工作，进行数据检查和纠错、实现与用电系统计费数据库的接口，提高供用电、用水的自动化管理水平。采用远程集中抄表系统，能够有效地提高供电、供水部门对电表、水表抄表和收费结算的工作效率，减少人工抄表带来的估抄、误抄和漏抄现象。

     采用远程集中抄表系统，能够在很短时间内完成的小区电表、水表数据的抄收，并且可以实现远程购、售电，购、售水的远程控制，有利于实时计算小区电损，水损，减少电损、水损的计算误差，为供电、水统计和计算提供准确的依据。通过对抄表数据的分析处理，能够及时发现并纠正客户的非正常用电、水和表计异常工作情况，减少不必要的损失。

远程集中抄表系统将成为供电或物业部门抄表收费和用电、水管理的重要手段。

4.2 集抄系统建设的技术要求

    本次集抄系统技术要求必须符合中华人民共和国电力行业标准《DL/T645-1997多功能电能表通讯规约》。电能表各项技术指标符合GB/T17215.321-2008《1级和2级静止式交流有功电度表》和JJG596-1999《电子式电能表检定规程》的技术要求；《GB/T 778.1-2007冷水水表和热水水表（第1部分：规范）、GB/T 778.2-2007冷水水表和热水水表（第2部分：安装要求）、CJ/T 188-2004户用计量仪表数据传输技术条件；信部无[2005]423 号《微功率（短距离）无线电设备管理暂行规定》的要求，并以此作为验收的技术标准。

技术要求归纳起来，必须达到以下要求：

4.2.1数据准确性要求

集抄系统要求是数据必须准确。由于电表、水表是计量器具，集抄系统是抄表工具，因此必须保证集抄系统所采集的表计数据与电表、水表显示的电量、水量数据保持高度的一致。

4.2.2通讯可靠性和系统稳定性要求

集抄系统是为管理部门读取表计数据提供抄表手段，必须保证抄表时能够及时、快速地读取所需的数据。因此必须保证集抄系统通讯快速可靠、运行稳定。

4.2.3系统易维护性

作为电力部门或物业部门的日常工作工具，集抄系统应该具备十八至二十年的工作寿命，因此保证系统正常运行的日常维护是必不可少的工作。系统维护的难度和复杂程度将严重制约系统的长期正常运行，导致操作人员难以发现和解决系统问题，影响系统的长期使用。因此要求集抄系统必须具备良好的易维护性，使基层供电部门的抄表人员能够容易完成发现故障、解决故障以及更换电表、增加电表等基本操作。

4.2.4升级能力要求

电能、水能计量的技术在不断发展，计费政策也在不断的调整改革之中，因此，集抄系统必须满足能够适应各种计量和收费系统的发展需要，保证集抄系统不会因为表计技术进步和计费系统调整影响集抄系统的运行。

4.2.5标准化要求

集抄系统与电表的接口必须满足标准化要求。由于表计生产和集抄系统生产的专业性，这两个系统一般都是由不同的生产商制造提供，因此两者的接口必须满足标准的要求，这样才能保证系统互换性，供电部门使用才没有产品风险。电表采用通用的485通讯接口，水表采用欧洲的M-BUS通讯接口。

4.2.6系统灵活性和扩展性要求

由于居民客户负荷需求的不稳定性，如小区住户建筑的增加，小区供电、水的数量会有所不同，集抄系统需能够适应这种情况的变化，满足扩展需求和用量变化的要求。

4.2.7 系统适应性要求

由于居民集抄系统主要面向居民用户，使用现场表计分布情况存在巨大差异，因此，集抄系统应具有多种不同解决方案，能够根据现场实际情况选择性价比*优、施工难度*小、*适合现场使用的集抄系统。

4.2.8 软件系统的可扩展能力要求

由于集抄系统是抄表收费的重要手段，因此，供电部分使用集抄系统会非常频繁，常年累月累积的抄表数量将越来越多，这就要求抄表系统具备比较强的数据库管理能力，网络多用户操作能力以及数据备份管理能力，有与用电系统灵活有效的接口数据交换能力。 

4.3 系统结构拓扑图

4.4系统功能介绍说明

4.4.1主站功能

l 远程参数设置功能：可对集中器自动抄表日抄表时间、抄收间隔、抄读间隔等参数进行远程设置，并自动记录设置操作信息。

l 定时和实时抄收功能：按设定抄收间隔以及自动抄表日抄表时间自动抄收集中器中的各用户电能表的带时标的累计电能量及其他信息，并具有实时随机抄读及按地址选抄功能。

l 校时功能：可手动或自动实现系统校时。集抄系统具有与供电、供水、供暖公司各种能量系统进行接口的功能：实现电量、水量及能量数据通过中间文件的形式转入到集抄系统中，取代人工输入工作。

l 安全性:主站应设计有可靠的安全措施，防止非授权人员进行操作或设置参数。

4.4.2 采集终端

l 表计各种用量信息采集、处理和储存：采集终端接收多个电表、水表及能量表的数据信息，经处理后储存在采集终端。可当地读取采集终端中各个用户的数据。

l 采集通过有线通讯信道与集中器通信，将储存的用量信息送至集中器。

l 参数设置：可当地设置设备初始参数。

4.4.3 采集模块

l 表计用量信息的采集、处理及储存。

l 通过信道与上一级的集中器通信，将储存的用量信息送至集中器。

4.4.4集中器

l 参数设置功能：可设置初始参数、抄读间隔及自动抄表日。

l 数据采集、处理：根据设定的抄读间隔自动采集各用户表计的累计用量，并根据设定的抄收间隔及抄表周期自动生成各用户各种表计的累计用量，用量数据保存时应带有时标。

l 储存容量：保存两个抄表周期、两个抄收间隔和两个抄读间隔的各用户用表的累计用量数据。

l 未抄收到数据补抄、报警功能：集中器对在规定的抄读间隔时间内未抄读数据的表计有补抄功能。集中器对在规定的抄读间隔时间内未抄读数据的表计应自动向主站进行报警。

l 校时功能：集中器有计时单元可被系统校时，计时单元的日计时误差≤±0.5s/d。

l 现场抄读功能：有当地通信接口，供手持抄读器现场抄读用量数据并输入到主站。

l 自诊断和异常信息记录功能：可自动进行自检，发现设备（包括通信）异常应有记录和报警功能。

l 安全性：集中器应设计有可靠的安全措施，防止非授权人员设置参数。

l 各种表计用量读数准确度：系统抄收的表计累计用量与表计的用量示值的差值应满足DL/T698-1999 5.2的要求。

l 数据传输可靠性：系统一次抄收成功率为100%；系统对所有的水表数据抄收的总差错率应为0 。

五、现场改造方案

5.1现场勘查情况总结

此次办公楼预付费电能表改造项目，以前已经将电表箱安装好，只能在原有配电电表内增加智能远传RS485费电能表，并且采用组网方式建立预付费物管系统。

5.2 改造方案优点

ü 鉴于该项目是改造项目，本着投入少、尽量减少改动原有设备使用，

ü 原有线路均无需改动

ü 只需增加通讯线走强电间竖井

六、售后服务承诺

若贵单位选用我单位产品，我公司向贵单位提供下列售后服务承诺：

1) 我们将成立专业工程项目组，实施项目经理负责制，项目经理将全程负责项目实施；

2) 免费提供设备安装中的技术指导。安装期间，我们将派专业技术人员现场指导施工，直至顺利安装完毕；

3) 免费提供专业技术培训。学习期间，如果学员不能有效掌握使用技术，我们将不准其结业，直至完全学会；

4) 所有产品将提供十八个月的免费保修、包换服务：十八个月之内，非人为原因造成的质量问题，我公司均承诺免费保修或更换新表。终生维修，只收成本费。

5) 我公司设有专门的售后服务部和服务热线，任何时间出现问题或有技术疑问，十分钟之内必须答复，如需现场处理，24小时之内赶到现场，一天之内要解决问题，如不能解决，留下备用新表供用户使用（不影响用户生活），修好后送回。

七、部分用户名录 （江苏区）

² 常州天禄商务广场（武进购物中心）                                                           常州东坡雅居

² 扬州时尚莱迪商城                                                                                   无锡好宜家商城

² 欧尚超市常州永宁店                                                                                 欧尚超市常州五星店

² 欧尚超市常州勤业店                                                                                 欧尚超市上海总部

² 无锡308部队（总装备部工程兵一所）                                                          无锡欧尚超市

² 无锡摩天360大厦                                                                                      欧尚超市常熟店

² 五洲集团无锡小商品市场内部预付费电表设备及远传预付费系统建立                       2013年

² 哥伦布广场内部电能电表设备及远传预付费系统建立                                            2012年

² 花样年置业喜年中心电能表设备及远程预付费管理系统建立                                   2013年

² 泰伯商城远处水表、预付费感应式磁卡电能表设备及远处管理充值系统                    2013年

² 宜兴城东菜场预付费水电表、一表多卡系统建立                                                  2013年

² 名都汇商业广场预付费一卡通水电表设备及充值系统建立                                      2013年

² 苏州繁华中心大型城市综合体电能表远传预付费设备及系统建立                             2013年

² 五洲博览城C区展览馆内部能耗系统建立                                                      2013年

² 上海博俊精密工业科技新厂区安全型用电远程监控系统建立                                  2013年

² 内蒙古赤峰金钰大都会内部电能远传系统建立                                                    2013年

² 无锡中节能大厦水电内部计量系统建立                                                             2013年

² 南京森林摩尔商业街预付费管理系统建立                                                          2013年

等－－－－-

八、系统配置及价格

详见报价单
   详情请致电无锡汉德尔有限公司24H电话：刘工