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智能马弗炉

型号:XKMF-2000A 访问量:50673发布时间:2015/10/15 单位:河南鑫科分析仪器有限公司

1
产品概述

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉产品概述
   XKMF-2000A智能马弗炉是我公司自主研发的新一代智能高效节能一体马弗炉。能严格按照国标GB/T212-2008有关规定,自动完成慢灰、快灰、粘结指数、挥发份等测定。还可以适用于其他行业中对被测物品进行定点恒温、定时加热等一系列的加热、灼烧或干燥处理。

2
技术参数

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉的主要技术参数表:
(1) 电源电压:AC230(1±10%)V, 50Hz
(2) 测温范围:环境温度~1000℃ ,测温误差≤±1℃
(3) 控温范围:300~950℃ ,控温误差≤±2℃
(4) 仪器功耗:<10W
(5) 负载功率:≤3.5KW(最大可用4.5 KW)
(6) 控制周期:≤0.5秒
(7) 采样周期:250 毫秒/次
(8) 温控方式:采用PID算法和模糊控制技术,自动校正测量温度,自动移相触发可控硅导通角,控制加热功率。
(9) 使用环境:温度 -20℃~50℃;相对湿度 ≤80%
(10) 连续工作时间:≥48小时
(11) 炉膛有效尺寸:300mm × 200 mm ×120mm
(12) 马弗炉外形尺寸:520mm × 540 mm ×520mm

3
工作原理

   河南鑫科分析仪器有限公司XKMF-2000A智能马弗炉工作原理是基于工作原理基于能量守恒定律,由电能转化为热能,从而达到对材料的加热的一种方法。
   工作原理基于能量守恒定律。即由电能转化为热能。当电炉正常工作时,施加电压和电流在加热元件(电阻)上,加热元件在工作室内产生大量热量并形成热对流和热辐射,工作室内的保温材料吸收、散发少部分的热量并隔绝大部分的热量,从而使工作室内温度逐渐上升,达到对加热材料的预设的温度。
  当达到一定温度后由热电偶感应工作室温度并反馈到温控仪表(PID控制),对电压、电流加以控制从而控制电炉的热功率,达到预设程序的温度。

4
适用范围

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉的适用范围
   该仪器具有测量控制精度高、效率高(节能)、性能稳定可靠、操作方便、自动化程度高等特点。因此,广泛用于煤炭、焦化、电力、冶金、石油、化工等行业和科研部门。

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功能特点

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉主要功能及特点
(1) 具有传统控制仪所具备的慢灰、快灰、挥发、粘结等工业分析的测试程序外,还曾加了一个强大的自选设定程序,自选设定程序可以设置100个独立程序,而且每个独立程序内又可以设置100个不同恒温点和恒温时间。功能强大,兼容性好,能满足多行业需求。
(2) 挥发份实验时,3分钟恢复900±10℃效果极佳,恢复温度的真实性和实验结果数据的准确度是该产品控温效果的最大特色。
(3) 以高端控制器ARM 9为控制核心,单片机为辅助采集模块,采用PID算法和模糊控制技术,自动校正测量温度,自动移相触发可控硅导通角,控制加热功率。
(4) 操作平台应用“感应触摸”和“按键”两种方式,可交替独立使用,使实验操作更加可靠、灵活、方便。
(5) 显示平台采用大尺寸彩色液晶触摸屏显示器,显示信息量非常丰富、直观、清晰。支持文件或文档的查阅,开机后任何时刻都可查看煤炭试验方法国家标准要求、实验方法和实验步骤等。
(6) 高度集成,数据采集速度快、精度高。
(7) 具有提示故障现象、故障原因及排除方法的功能。具有多种电路保护功能。
(8) 炉体采用国外进口材料,温场均匀、耐用。
(9) 设备整体结构采用一体化构造,美观大方,维护方便。

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安全须知

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉安全注意事项
(1) 使用XKMF-2000A智能马弗炉时对温控器仪表进行接线操作时请断开供电电源,禁止带电进行任何接线操作。
(2) 实验时请注意安全,一定不要使物体碰触炉体内的炉丝,以防触电。
(3) 请勿重压LCD液晶显示屏;重压可能会导致LCD液晶屏幕破碎或损坏。
(4) 请不要用尖锐物品接触或刮划液晶触摸屏,否则LCD 液晶屏可能被损坏。
(5) 马弗炉必须可靠接地,防止漏电发生意外触电。
(6) 进行开机前,请仔细检查接线端口所有连线接触良好。要确保所有连线正确无误后方可通电开机。
(7) 远离易燃、易爆、有腐蚀性、有放射性等物品和环境,防止损毁仪表或减缓仪表寿命以及防止意外事故的发生。
(8) 尽量保持使用环境的清洁,避免灰尘,否则会有损毁仪表的危险
(9) 设备应安放于有利于散热的位置。
(10) 请妥善处理包装材料,如干燥剂、塑料包袋等。
(11) 请遵循产品说明书指导内容进行使用操作。
(12) 非专业人员不得随意打开仪表外壳或者更换内部元件。
(13) 请妥善保管好使用说明书,以便正确使用。

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安装手册

 XKMF-2000A智能马弗炉控制器安装
 控制器安装示意图
控制器安装示意图
   控制器安装过程中应注意:数据接口(或称“九针串口”)与串口数据线两者相连接后,要安装紧固可靠,以防出现控制器不通电、通信中断、负载不加热或其他异常故障!

8
实验操作

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉使用方法与实验操作步骤
XKMF-2000A型智能马弗炉的操作方式采用“感应触摸”和“独立按键”两种方式,均可以对实验功能键进行独立操作和使用,使用者可以自行选择使用方式或者快捷的使用方式。
 缓慢灰化实验(简称“慢灰”)
第一步:在实验主页面点击【慢灰】按钮,自动进入慢灰实验页面。
第二步:在慢灰实验页面点击【开始】按钮,实验标题栏显示慢灰实验进程中,程序开始执行慢灰实验的进程1,进程进度条开始慢慢前进,马弗炉开始加热(注意:灰份实验要将马弗炉的烟囱处于打开状态),温度从较低的温度开始升温,此时将装有煤样的灰皿 (分析煤样重量:1±0.1g)送入温度不超过100℃的马弗炉中,关上炉门并使炉门留有15mm左右的缝隙,此时显示升温时间和当前温度。当温度到达500℃后自动进入进程2,无提示,在500℃恒温30min。时间到后自动进入进程 3,无提示,炉温继续从500℃升到815℃。温度达到后自动进入进程4,无提示,在815℃温度下恒温1h,时间满足后,慢灰实验完成。
第三步:慢灰实验结束,声音提示,点击空白处消音。点击【结束】按钮,本次实验结束,取出试样。否则炉温将保持在815℃的温度下

 快速灰化实验(简称“快灰”)
第一步:在实验主页面点击【快灰】按钮,自动进入快灰实验页面。
第二步:在快灰实验页面点击【开始】按钮,实验标题栏显示快灰实验进程中,程序开始执行快灰实验的进程1,进程进度条开始慢慢前进,马弗炉开始加热(注意:灰份实验要将马弗炉的烟囱处于打开状态),温度从较低的温度开始升温。当温度达到847℃时声音提示准备放样(点击空白处消音),【开始】键自动改变为【启动】键。标题栏显示放入煤样双击启动,此时打开炉门,将放有灰皿的耐热瓷板或石棉板缓缓地推入马弗炉中,先使第一 排灰皿中的煤样灰化。待5-10min后,煤样不再冒烟时,以每分钟不大于2mm的速度把二、三、四排灰皿顺序推入炉内恒温部分(若煤样着火发生爆燃,试验应作废)。
第三步:关上炉门并使炉门留有15mm左右的缝隙。然后点击【启动】按钮,自动恢复为【开始】键。一段时间后,炉温将恢复到815℃并在此温度范围内恒温40min。时间满足后,快灰实验完成。
第四步:快灰实验结束,声音提示,点击空白处消音。点击【结束】按钮,本次实验结束,取出试样。否则炉温将保持在815℃的温度下

 粘结指数实验(简称“粘结”)
第一步:在实验主页面点击【粘结】按钮,自动进入粘结指数实验页面
第二步:在粘结实验页面点击【开始】按钮,实验标题栏显示粘结实验进行中,程序开始执行粘结实验的进程1,进程进度条开始慢慢前进,马弗炉开始加热,温度达到858℃时,声音提示准备放样(点击空白区可消音),标题栏显示放入煤样双击启动,此时操作员打开炉门,将搅拌、静压后的测试试样送到马弗炉的“恒温区”中,马上关闭炉门。
第三步:双击【启动】键。仪器开始15分钟定时加热,其中要求6分钟内炉温恢复到850±10 ℃,然后在此温度下恒温到实验结束。
第四步:粘结指数实验结束,声音提示,点击空白区消音。点击【结束】键,本次实验结束,取出试样。否侧炉温将保持在850±10 ℃的温度下。

 挥发份实验(简称“挥发”)
第一步:在实验主页面点击【挥发】按钮,自动进入挥发份实验页面
第二步:在挥发份实验页面点击【开始】按钮,实验标题栏显示挥发份实验进行中,程序开始执行挥发份实验的进程1,进程进度条开始慢慢前进,马弗炉开始加热(注意:挥发份实验要将马弗炉的烟囱处于关闭状态),温度达到908℃时,声音提示准备放样(点击空白区可消音)。此时,【开始】键自动改变为【启动】键,标题栏显示放入煤样双击启动,操作员应较迅速的打开炉门,将试样送到马弗炉的“恒温区”,马上关闭炉门。
第三步:点击【启动】键,仪器开始7分钟定时加热。其中要求3分钟内炉温恢复到900±10 ℃,然后在此温度下恒温到实验结束。
第四步:挥发份实验结束,声音提示,点击空白区消音。点击【结束】键,本次实验结束,取出试样。否侧炉温将保持在900±10 ℃的温度下。

9
故障检修

1河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉常见故障与显示信息 :
故障提示信息
Fault message
意义说明
Illustration
热电偶开路
Thermocouple open
热电偶出现开路状态
The thermocouple has open circuit state
—— ——
通信中断
Communication interrupt
控制协议无法建立
Control protocol could not be established


2故障分析与排除

热电偶开路:关闭供电电源,打开马弗炉后盖:
(1) 检查热电偶末端接线柱与热电偶引线连接的螺母是否旋紧,要保证两者接触良好。
(2) 检查热电偶传感器本身是否出现开路状况。(可用仪表测试,例如万用表)
(3) 检查热电偶末端引线与线路板之间的接插件、接线端子、转接器等是否出现开路或者虚开现象。有时重新插拔一次便可恢复正常,这是由于安装工艺或者端子长时间处于较高温度下而出现的一层氧化层所致。
(4) 强干扰信号所致,此种情况少见。
热电偶接反:关闭供电电源,打开马弗炉后盖,检查热电偶末端的极性和控制器热电偶输入端口的极性经过线路连接后是否一致。(可用目测法和仪表测试法)
通信中断:检查控制器外部的线路接口是否脱落或接触不良(如九针串口、航空插头等连接处),要保证其连接可靠接触良好。
触摸功能无效
(1) 检查显示器排线是否接触良好。打开控制器外壳,检查显示屏与控制板之间的显示排线是否老化或者接触不良。有时将显示排线两端的接口处重新插拔一次便可恢复正常。
(2) 显示排线问题或者显示屏问题。与厂家联系更换。
显示屏无显示(黑屏)
(1) 检查控制器的供电接口是否脱落或者松动。
(2) 观察控制器内部的电源指示灯是否点亮,若点亮检查显示排线是否有故障;若内部指示灯不亮按下述方法进行排除。
(3) 检测控制器内部是否有短路现象。断开控制器后侧的串口连接线,用仪表测试串口的6脚与9脚之间是否有短路现象,要确保内部无短路现象(即控制器后侧的串口6脚与9脚之间无短路现象)。
(4) 检测开关电源是否有直流5V输出。断开控制器后侧的串口连接线,打开电源,用仪表测试开关电源是否有直流5V输出,或者目测法看开关电源旁的指示灯是否点亮。要确保开关电源输出电压正常。
(5) 检查控制器供电线路是否有折断现象(仪表测试)。
(6) 检查控制器内部接插件是否脱落或松动。
(7) 电路综合故障,与厂家联系排除或更换。
显示屏出现花屏或严重不正常颜色
(1) 检查显示器排线是否接触良好。打开控制器外壳,检查显示屏与控制板之间的显示排线是否老化或者接触不良。有时将显示排线两端的接口处重新插拔一次便可恢复正常。
(2) 显示排线问题或者显示屏问题。与厂家联系更换。
控制器反复重启:检测开关电源直流5V输出是否稳定(变化在±0.2V范围内)。一般情况都是因为电源输出电压跳变范围大、不稳定或内部元件损坏所致。
开关电源无DC5V输出(指示灯不亮):
(1) 确保负载无短路现象。断开控制器后侧的串口连接线,用仪表测试串口的6脚与9脚之间是否有短路现象,要确保内部无短路现象(即控制器后侧的串口6脚与9脚之间无短路现象)。
(2) 确保输入端有AC(170V~280)V, 50Hz电压输入。
(3) 开关电源本身损坏。与厂家联系排除或更换。
实验开始很长一段时间炉温升不到设定温度:
(1) 炉丝开路。检测炉丝是否断路或者负载功率不够(出现断一组炉丝)。可用仪表测试炉丝阻值,正常约为10~15 欧姆左右。
(2) 固态继电器烧坏或损坏。检查固态继电器是否损坏或控制连线接触不好。
(3) 电压太低。
不升温或者不加热
(1) 炉丝开路。检查炉丝是否开路,打开马弗炉后盖,用仪表测试炉丝阻值,正常约为10~15 欧姆左右。(检查接线柱交界处是否可靠接触)
(2) 固态继电器烧坏或者损坏。检查固态继电器是否损坏或控制连线接触不好。
(3) 热电偶有开路现象。检查是否开路,然后断电重新启动设备
(4) 控制线路故障。检查串口数据线是否插接可靠牢固,检查固态继电器控制线接口处是否接触可靠
(5) 控制器问题。与厂家联系。
机壳带电:
(1) 检查供电线路是否有破损或者有拉丝与机壳连接。
(2) 检查电源地线是否接触可靠或者漏接。
(3) 空气干燥,静电所致。

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配件清单

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉配置清单:
序号 名  称 单  位
高温炉
2 热电偶
3 烟筒
电源线
挥发份坩埚
6 坩埚架
7 灰皿架
8 灰皿
送样铲
10  说明书
11  合格证
注:相关问题请联系厂家河南鑫科分析仪器有限公司

11
客户案例

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉代表性客户案例:

贵州茅台酒股份有限公司

贵州茅台酒股份有限公司注册资本为一亿八千五百万元,公司主营贵州茅台酒系列产品的生产和销售,同时进行饮料、食品、包装材料的生产和销售,防伪技术开发,信息产业相关产品的研制开发,现已形成了低度、高中低档、极品三大系列70多个规格品种,全方位跻身市场,从而占据了白酒市场制高点,称雄于中国极品酒市场。
河南鑫科为其提供的XKRL-6000微机全自动量热仪和XKDL-5000微机定硫仪,经客户长期使用,获得良好口碑。

山东山水水泥集团有限公司
(简称山水集团)

山东山水水泥集团有限公司(简称山水集团)是国内最早从事新型干法水泥生产的企业之一,也是国家重点支持的12户全国性大型水泥企业之一。2004年山水集团整体改制后,2005年引进摩根士丹利等国际财务资本,2008年在香港红筹股上市,是中国首家在香港红筹股上市的水泥公司。目前,集团下属水泥企业纵横山东、辽宁、内蒙、山西、新疆、天津等省区,水泥总产能8000万吨,预计2013年达到1.3亿吨。
山水集团下属很多水泥企业都选购我公司产品,购买的产品从ZDHW-5微机全自动量热仪(我公司之前型号)、WDL-5微机定硫仪(我公司之前型号)到XKRL-6000微机全自动量热仪,产品型号的变化不仅见证着我公司的发展,也见证着山水集团与我公司的长期客户关系。

冀中能源集团有限责任公司

冀中能源集团有限责任公司是以煤炭为主业,医药、电力、化工、机械、建材、物流等多个产业板块综合发展的特大型企业。集团总部坐落在河北省邢台市,资产总额580亿元,煤炭储量150亿吨,原煤年生产能力5000万吨、精煤1500万吨,在册职工13万人。综合实力位居全国煤炭行业百强和中国工业企业500强前列,2012年财富世界500强排行330位。
鑫科公司不管是经济型的设备还是高档的设备都注重产品质量和服务,因此备受其青睐,XKRL-5000微机全自动量热仪,XKDL-6000自动测硫仪,XKMF-2000灰(挥发)分测定仪,101-2A电热鼓风干燥箱,EP系列颚式破碎机,GJ系列密封式制样机等都是其非常满意的产品。

青岛啤酒股份有限公司

青岛啤酒股份有限公司(以下简称“青岛啤酒”)的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛股份公司,它是中国历史悠久的啤酒制造厂商,2008年北京奥运会官方赞助商,目前品牌价值426.18亿元,居中国啤酒行业首位,跻身世界品牌500强。
山东青岛啤酒(郴州)有限公司通过对供应商的生产能力、资质和售后等综合比较,最终选购我公司产品XKRL-6000微机全自动量热仪和XKMF-2000灰(挥发)分测定仪。

山东晨鸣纸业集团股份有限公司

山东晨鸣纸业集团股份有限公司是以制浆、造纸为主业的大型企业集团,A、B两种股票上市公司,拥有武汉晨鸣、晨鸣热电、齐河晨鸣、湛江晨鸣、江西晨鸣、赤壁晨鸣、延边晨鸣、海拉尔晨鸣、吉林晨鸣等10多家子公司。总资产226亿元,年纸品生产能力400万吨,进入中国企业500强和世界纸业50强,被评为中国上市公司百强企业和中国最具竞争力的50家蓝筹公司之一。
晨鸣纸业旗下公司——赤壁晨鸣纸业有限责任公司对我公司定硫仪非常满意,购买多台XKDL-3000A智能定硫仪。

山西大同煤矿集团公司

大同煤矿集团公司的前身大同矿务局成立于1949年8月30日,2000年7月改制为大同煤矿集团有限责任公司,2003年12月21日,重组为新大同煤矿集团公司。先后荣获国家企业管理最高奖“金马奖”和“中国煤炭采选大王”,在全国100家知名企业知名度评选中,荣获知名度榜首,如今已形成以煤炭、电力为主导,煤化工、机械制造、建筑、建材为支撑、物业、旅游等服务业全面发展的产业格局,建成具有国际竞争能力和抵御风险能力的特大型煤电能源基地,进入世界煤炭企业“十强”行列。
山西大同煤矿集团朔州朔煤王坪煤电有限责任公司购买我公司多种产品,包括XKRL-5000微机全自动量热仪、SP-400湿煤破碎机、GJ系列密封式制样机、MPS-1/8全密封锤式破碎机等产品。

 

神华集团有限责任公司(简称神华集团)

神华集团有限责任公司(简称神华集团)是于1995年10月经国务院批准设立的国有独资公司,是中央直管国有重要骨干企业,是以煤为基础,电力、铁路、港口、航运、煤制油化工为一体,产运销一条龙经营的特大型能源企业,是我国规模最大、现代化程度最高的煤炭企业和世界上最大的煤炭经销商,世界500强企业。
神华集团购买我公司的产品,除了煤炭常规化验的仪器之外,XKHR-3000微机灰熔融性测定仪,XKJC-8A微机胶质层测定仪,XKNJ-Ⅱ粘结指数测定仪,MPS-1/8全密封锤式破碎机,XKCH-5000微机碳氢分析仪等都是其选购的产品。

杭州娃哈哈集团有限公司

杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,为中国最大全球第五的食品饮料生产企业,在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续11年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。2010年,全国民企500强排名第8位。
桂林娃哈哈公司成立于2000年7月,2001年3月建成投产,是杭州娃哈哈集团有限公司积极响应党中央西部大开发战略的号召成立的企业。其购买的XKRL-3000A微电脑全自动量热仪、EP系列颚式破碎机、GJ系列密封式制样机、XL-1-4KW箱型高温炉经长期使用,仍然保持良好的工作状态。

吉林亚泰(集团)股份有限公司

吉林亚泰(集团)股份有限公司是一家成长中的综合类绩优上市公司,以地产、水泥、金融为主业,并涉足煤炭、医药、商贸等领域。公司始创于1986年,正式组建于1993年,1995年在上海证券交易所挂牌上市,历经二十多年的持续发展,成为在东北地区同行业居于领先地位、主业突出、紧密管理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强”、“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团”之列。
双鸭山亚泰煤业有限公司购买我公司发热量整套设备,包括XKRL-3000A微电脑全自动量热仪、XL-1-4KW箱型高温炉HWSK-4微电脑时温程控仪、SGP-1双辊破碎机等。

 

淮南矿业(集团)有限责任公司

淮南矿业(集团)有限责任公司,1998年5月由原淮南矿务局改制为国有独资公司,1998年7月由中央直属下放安徽省管理,是全国520家大型企业集团和安徽省17(2009年居第5)家重点企业之一。现有12处生产矿井、1 4个子公司。资产总额199亿元。
淮南矿业旗下数十个单位和煤矿使用的都有我公司产品,产品包括ZDHW-5微机全自动量热仪(产品老型号),KZDL-4快速智能定硫仪(产品老型号),101系列电热鼓风干燥箱,XL-1-4KW箱型高温炉(产品老型号),EP系列颚式破碎机,EPS1/8-Ⅱ破碎缩分联合制样机(产品老型号),SFQ-1标准二分器(产品老型号)

宁夏宝塔石化集团有限公司

宝塔石化集团(BaoTa Petrochemical Group)是以石化、金融、教育、科技相互依托的企业集团,创立于1997年,现有员工1.2万人,资产总量200亿元左右。其核心母公司是宁夏宝塔石化集团有限公司,内部称之为“投资控股公司”,旗下有五个二级母公司、一个上市公司、一个技术管理公司。
宁夏宝塔石化集团去年与我公司建立客户关系,购买我公司多种产品,如XKRL-6000微机全自动量热仪,XKSF-3000自动水分测定仪,XKHR-5000微机灰熔融性测定仪,XKMF-2000灰(挥发)分测定仪,XKGF-6000A自动工业分析仪,XKJC-8W微机胶质层测定仪,GJ系列密封式制样机,EP系列颚式破碎机,XKRD-4A燃点测定仪。

河南煤业化工集团有限责任公司

河南煤业化工集团(Henan Coal Chemical Industry Group Co.,Ltd)注册资本金122亿元人民币,位居世界500强企业第446位、中国企业500强第58位、中国企业500强竞争力第8位、中国企业成长100强第1位、连续2年蝉联世界著名品牌500强和中国煤炭开采和洗选业行业“效益十佳”第1名,成功入选2010中国年度品牌。
河南煤业化工集团下属的永煤集团和鹤煤集团使用我公司多种煤炭化验仪器,如XKDL-5000微机定硫仪、XKRL-8000等温式自动量热仪、NJ-Ⅱ粘结指数测定仪、XKCH-5000微机碳氢分析仪、XKMF-2000灰(挥发)分测定仪(智能马弗炉)。

中国粮油食品(集团)有限公司

中粮集团有限公司(COFCO),是世界500强企业,是中国领先的农产品、食品领域多元化产品和服务供应商,致力于打造从田间到餐桌的全产业链粮油食品企业,建设全服务链的城市综合体。面对世界经济一体化的发展态势,中粮不断加强与全球业务伙伴在农产品、粮油食品、番茄果蔬、饮料、酒业、糖业、饲料、肉食以及生物质能源、地产酒店、金融等领域的广泛合作。凭借其良好的经营业绩,中粮持续名列美国《财富》杂志全球企业500强,居中国工厂食品工业百强之首。
河南鑫科为中粮集团中粮面业(濮阳)有限公司和中粮面业(泰兴)有限公司分别提供XKRL-3000A微电脑全自动量热仪和GJ系列密封式制样粉碎机。

河南煤业化工集团有限责任公司

河南煤业化工集团(Henan Coal Chemical Industry Group Co.,Ltd)注册资本金122亿元人民币,位居世界500强企业第446位、中国企业500强第58位、中国企业500强竞争力第8位、中国企业成长100强第1位、连续2年蝉联世界著名品牌500强和中国煤炭开采和洗选业行业“效益十佳”第1名,成功入选2010中国年度品牌。
河南煤业化工集团下属的永煤集团和鹤煤集团使用我公司多种煤炭化验仪器,如XKDL-5000微机定硫仪、XKRL-8000等温式自动量热仪、NJ-Ⅱ粘结指数测定仪、XKCH-5000微机碳氢分析仪、XKMF-2000灰(挥发)分测定仪(智能马弗炉)。

靖远煤业集团有限责任公司

靖远煤业集团有限责任公司是甘肃省重要的煤炭生产和供应基地,已有千年开采历史,公司注册资本金16.7亿元,总资产49亿元,由省国资委(71.1%)、中国信达(26%)和华融资产管理公司(2.9%)持股。在职职工18062人,公司现有26个二级单位,有瓦斯发电、建筑施工等全资子公司和控股公司5个,有“西北煤炭上市第一股”甘肃靖远煤电股份有限公司。
靖远煤业集团有限责任公司很早就与我公司建立客户关系,购买我公司大量仪器,其中包括ZDHW-5微机全自动量热仪(公司老型号)、WDL-5微机定硫仪(公司老型号)、XL-1-4KW箱型高温炉、HWSK-4微电脑时温程控仪等。

中国煤炭科工集团有限公司
(简称中国煤炭科工)

中国煤炭科工集团有限公司(以下简称中国煤炭科工)是经国务院批准,由中煤国际工程设计研究总院、煤炭科学研究总院两家中央企业于2008年4月合并组建,是国务院国有资产监督管理委员会直接监管的中央企业。注册资本35亿元。中国煤炭科工拥有19家二级子企业(含1家高科技上市公司—天地科技股份有限公司),分布于北京、上海、重庆、西安、太原、杭州、武汉、沈阳、南京等10多个中心城市,地理资源优势明显。
河南鑫科与中国煤炭科工下属子企业(北京华宇工程有限公司、沈阳设计研究院)建立了广泛的客户关系,我公司为其供应的产品分类广泛、数量很多,产品总数超过百台。

四川省煤炭产业集团有限责任公司
(简称川煤集团)

 

四川省煤炭产业集团有限责任公司(简称川煤集团),是四川省委、省政府为加快全省大中型煤矿建设,优化调整煤炭工业结构,促进煤炭工业健康发展,以省内国有重点煤矿为基础,于2005年8月28日组建的大型企业,公司注册资本30亿元,现由四川省人民政府国有资产监督管理委员会直接监管,规格相当于正厅级。
川煤集团拥有川煤股份公司、攀煤公司、芙蓉公司、广能公司、达竹公司、广旺公司、威达公司、供销公司、勘设公司、益康公司等子公司,煤炭营销、物资供应等分公司。
四川广旺能源发展(集团)有限责任公司、四川芙蓉集团实业有限责任公司、四川达竹煤电(集团)有限责任公司购买我公司大量产品,产品总数达几十台,包含量热仪、定硫仪、胶质层测定仪、粘结指数测定仪、制样破碎系列等产品。

邯郸钢铁集团有限责任公司

邯郸钢铁集团有限责任公司(简称邯钢)现已发展成为总资产、销售收入双双超过300亿元,年产钢达800万吨的现代化钢铁企业集团。
邯郸钢铁集团有限责任公司购买我公司101系列电热鼓风干燥箱3台,除此之外,购买使用我公司破碎制样系列产品也较多,如GJ系列密封式制样机2台,SGP-1双辊破碎机1台,PCZ锤式破碎机1台。

注:以上是我公司河南鑫科分析仪器有限公司部分合作客户

XKMF-2000A智能马弗炉部分用户:

XKMF-2000A智能马弗炉部分用户

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售后服务

河南鑫科分析仪器有限公司的XKMF-2000A智能马弗炉的售后服务:

一、售前服务
   我公司营销人员将通过和用户的充分交流,在了解用户的真实需求、投资规模、实验室环境和人员配置后,为用户提供合适的、性价比最高的仪器设备方案,并会根据我方提供的设备和配套设备的要求,向用户提供相关方面的建议:如电源供应、抗干扰设计、实验室的安排等。
二、售中服务
   我公司营销人员将按照用户的采购要求,及时地提交相应的文件、资料、报价等,并严格遵守用户的规章制度,积极响应用户的需求,配合用户有序地进行设备的采购工作,尊重用户最后的选择。
三、现场技术员提供服务内容:
  1、设备到货后,协助需方对到货产品的外观、数量、质量等进行初步验收;
2、协助用户方对设备使用摆放场地进行检查、布置,了解设备使用环境;
3、配合并指导用户方做好设备安装及实验前的准备工作;
4、负责完成对设备硬件的组装、软件安装及整机设备的实验调试;
5、提供用户需要的各种技术资料,并做出相应说明;
6、安装、调试过程中,同步指导用户方操作人员熟悉产品软、硬件知识及操作,进行基本技术培训。
7、协助用户方解决设备安装调试实验过程中出现的其它技术性问题;
8、做好实验演示操作,协助用户方完成设备验收工作,确保设备使用效果;
9、听取、记录并及时反馈用户方的各种意见及建议,全力提供满足用户要求的各项服务;
10、为用户提供后继技术咨询及上门技术支持服务。
四、售后服务措施:
   1、定期回访用户对本系统运行的意见,如有问题及时答复,并尽快解决。
2、如我公司产品出现故障问题,由当地技术支持人员提供及时服务。
3、长期为客户提供低价优质的产品备品配件。
4、质保期内凡因我公司产品质量问题引发的故障,我公司负责免费维修、更换;质保期满后,仍向客户提供设备的终身维护服务,硬件设备维修,仅收材料费。
6、免费提供技术咨询,软件系统终身免费升级。
7、可根据用户的具体要求及实际情况,为用户提供更加合理的实验室配置参考设计方案。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任!

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产品相册

  • 智能马弗炉
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