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竞争与合作共存－－访献县中久仪器陈总

发布时间：2016/6/30 14:31:38编辑：Ma Liang
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导读：中久试验仪器厂拥有独特的设计理念，和完美的生产工艺，快捷周到的售后服务，才能赢得全国数千客户的关注与支持！

献县中久试验仪器厂成立于1998年9月，沧州业内之首。立业二十余载，披星戴月，风雨兼程。定位于服务中高端客户。不流于低质低价之恶争，独辟蹊径迅猛发展，良好口碑享誉四方。业内独有工作流程科学严谨，稳定员工队伍恪尽职守，让客户放心省心而乐。近日，阿仪网编辑有幸采访到陈总分享公司发展情况，下面请见详细访问：

app17：感谢陈总百忙中抽空接受我们的专访，首先请您大致介绍一下献县中久试验仪器厂的大概发展历程？
陈总：献县中久试验仪器厂成立于1998年9月。当时工厂的规模较小，是由创建人陈光光带领的十几个怀有技术和梦想的小青年组建的小作坊式的小厂子。当时最缺的就是资金和客户，但凭借着产品专业性和高质量低价格，迎来了一批客户也给工厂带来了第一桶金。随后，2006年工厂进入发展期，增加了新的生产设备和请来了更多的技术人才，这时工厂的协调管理又变的尤为关键，为提高企业中管理行为人的积极性，促使工厂更好的发展。这时工厂在总经理的提意下，做出了一个影响深远的决定，股权分配，让公司主要的管理人员参股，这样人人变为股东，真正把工厂当作自己的事业。同时制定了工厂未来发展目标，由单一的生产线向多个生产线发展，部门协调更加灵活多样。现在献县中久试验仪器厂是沧州献县乃至全国一家最先进的公路、建筑、实验室设备仪器厂家之一。

app17：请问2015年的业绩增长情况如何? 营业额主要来源于哪些给力产品呢？2016年已过去一半了，同比去年的营业额怎么样呢？接下来的时间有何新的规划和发展预期呢？
陈总：我们15年总产值将近达到500余万，营业额主要来源于混凝土压力机、混凝土搅拌机、钢筋拉拔仪、锚杆拉拔仪、水泥细度负压筛、钻孔取芯机、混凝土抗渗仪、水泥胶砂搅拌机、水泥净浆搅拌机，电动跳桌、沥青针入度、沥青软化点、沥青低温延伸仪、沥青粘度计、马歇尔稳定度仪、马歇尔击实仪、电动击实仪等这些产品。虽然受全球经济放缓的影响客户需求量普遍下降，但我们中久今年比起去年营业额仍然整体提高百分之20左右。我们应该在保证产量和销量的前提下努力拓宽更加广阔的市场把中久仪器品牌走向全球。

app17：发展至今相信贵公司已有诸多成熟的产品投入市场，请您为我们介绍一下贵公司这些产品从研发到推向市场的过程中，企业遇到过最大的困难是什么，你们又是怎么克服这些困难的呢？
陈总：我们实地考察认真观察和分析客户的需求和用途，根据客户的要求来制作和改装新型，和同类产品比较我们中久试验仪器厂的产品它集机械、电气、液压为一体，和同类相比具有体积更小、自动化程度更高、功能更强大、操作更方便等诸多特点，在国内国际上处于行业领先水平。
企业遇到过最大的困难是资金和人才，首先说资金一个工厂没有资金就像是人缺少了血液。最初的创业阶段没有资金就没有生产设备，没有先进的设备就不能保证按时按量给客户交货。其次是人才，在我们这个领域需要的专业知识很多，有的甚至需要现学现用，好多产品的程序和控制器都需要外购，这样就增加的产品的成本失去了竞争力，中久仪器是怎么克服这些困难的呢？首先解决资金，通过银行短期贷款和部分融资，外接其他厂家加工的临时工作等等解决资金问题，从合作专业院校招收毕业大学博士生，解决技术问题。总之兵来将挡水来土掩，解决一切遇到和遇不到的困难。这样才能把中久做大做久。

app17：贵公司的主打产品是什么？主要目标销售群体是？现在的销售情况如何？
陈总：主要产品为：混凝土加速养护箱，水泥快速养护箱，沥青软化点、沥青针入度、沥青粘度计、水泥细度负压筛、马歇尔稳定度、马歇尔电动击实仪、沥青延伸度仪、沥青含量测定仪；混凝土系列：混凝土钻孔取芯机、搅拌机、磁力振动台、切片机、磨平机、电动钢筋标距仪等等；土工仪器系列：八轮平整度仪、直剪仪、触探仪等等；以及水泥砂浆仪器系列、养护箱、养护室设备，防水卷材仪器，无损检测仪器，试模等多种仪器。
目前这些产品广泛应用于高等院校、市政、公路、铁路、隧道、桥梁、石油化工、水利建设、搅拌公司等领域。

app17：献县中久试验仪器厂是专业从事建筑仪器、公路仪器，试验仪器设备生产与销售的综合性企业。成立至今贵公司的核心技术优势源自于何处?体现在哪些方面?
陈总：我们的核心竞争力不是价格优势当然相比一些经销商和一些奇葩的公司我们是有优势的，我们最核心的是产品质量多功能性和出色的有求必应的服务性：下单1小时备货2小时打包，12小时内发出，快速有效的售后，这两点是我们永远不变的宗旨。

app17：在新的国情下，环保红利政策不断释放，三大污染所需要的相关仪器设备不断增加，与此同时带来的机遇与挑战，贵公司有没有做哪些准备工作？
陈总：我们在摒弃一些对环境污染大的设备的同时新研发和改良的一大批一些对环境治理有利的产品，它们分别是：环保型负压筛析仪，环保型混凝土加速养护箱，环保型水泥快速养护箱，环保型沥青软化点、环保型沥青针入度、环保型沥青粘度计工地上用的洗车护栏，喷雾炮，和高空作业塔吊喷淋等。

app17：同行之间不可避免地存在竞争关系，请问贵公司如何做到与同行间的良性竞争的呢?
陈总：同行之间不可避免地存在竞争关系，这是每一个行业都会存在的事实。其实在我们献县做试验仪器的很多，但同行之间各家有各家的优势，我们可以资源整合，充分发挥各自的优势，竞争与合作共存。我们拥有中久试验仪器厂独特的设计理念，和完美的生产工艺，快捷周到的售后服务，才能赢得全国数千客户的关注与支持！

app17：不管是使用过贵公司产品的客户还是即将使用贵公司产品的客户，我相信他们都是比较关心贵的公司服务和售后保障，在这方面您是怎么做到让客户满意放心的？
陈总：为了最大程度的保障客户的利益，也是中久一直以来把客户当作上帝一样来对待的宗旨，同时也是企业的核心内容之一，我们做出以下几点承诺：
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
3、本厂承诺所有的系列产品，严格按照国标、部标标准组织生产，并所提供的产品是全新的未曾使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；① 技术保养维修手册 ② 安装总图 ③ 外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，省内客户：48小时内可到达现场并开始维修。
省外客户：72小时内可到达现场并开始维修。维修人员到达后48小时之内无法在现场得到完善维修解决，立即更换同样的新设备。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情如果您对我厂技术服务人员提供的服务不尽满意，请向我厂进行投诉。
相信做到以上几点，我们基本能让客户满意和放心，但是我们还会更加努力！

app17：网络媒体让人眼花缭乱，您为什么会使用电子商务呢？您觉得它能给您带来什么帮助？诸如阿仪网这样的仪器行业平台在贵公司的宣传比例占得大吗？在智能手机普及的当下，对于app的营销方式，您是怎么看待的？
陈总：我感觉电子商务存在能让全国的客户通过网络在网上购物、网上支付，在网上了解产品和企业，节省了客户也节省了企业的时间和空间，大大提高了各个院校企事业单位和工地采购人员甚至是老板的交易效率和交易成本，特别是对于工作忙碌的老板们，也大量节省了其宝贵时间。在客户信息多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道直接和厂家联系沟通省去中间环节而且售后也是直接厂家售后省去中间许多不必要的麻烦。
另外说下阿仪网是我们献县中久试验仪器厂第一个合作的电子商务网站也是我们最主要的合作伙伴，兄弟公司也都在合作，到今年已经是第5年了。
APP营销的模式，费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用就可以了，可能还会有一点的推广费用，但这种营销模式是营销效果是电视、报纸和网络所不能代替的。我相信APP营销的模式的可持续性和发展性，在不久的将来一定会有更多的企业加入进来。

app17：感谢您接受我们的采访，同时也期待贵公司在今后的发展中不断推出更好更优质的试验设备，提高市场竞争力，最后对阿仪网的广大会员朋友们有什么想说的吗？
陈总：很高兴你们公司搞这样的专访，让客户更真实的了解我们厂家，表达厂家的心声，在这里我代表全体献县中久试验厂的员工对你们由衷说声谢谢！我想对那些已经加入到阿仪网和准备加入进来的公司和企业们说，相信你们的选择，在这里你们会有更多的机会和全国的优质客户洽谈生意的。用一句我们公司推广员的话，“和阿仪网合作是准没错滴”。