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　　我们公司提供西格玛离心机售后维修服务，我们的科研服务团队，为科学科研人员提供的技术支持和售后维修服务，帮助实验室仪器设备在良好状态运行、延长仪器设备使用寿命是我们的目标。

　　我们在北京开拓、发展业务，本着信誉至上，至信至诚，开拓市场，以信为本，以质求生的宗旨目标为客户提供真诚服务。以的维修技术、细致无忧的服务在北京维修界受到了同行的尊崇，受到了广大客户的认同和称赞。为了更好的为客户提供更的维修，提高形象与声誉，制定了的维修服务规范，服务等，可以确保客户的服务质量。

　　西格玛离心机维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　二、 服务时间

　　对送修仪器,本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查,完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后,我中心将马上安排工程师进行维修,常规仪器在3个工作日内完成,此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

　　三、 维修服务说明:

　　1. 委托维修服务的仪器,在接收报价确认之后, 开始进行维修。

　　2. 签订合同维修服务的仪器,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

　　3. 关于维修工作时间,常规在2-3天内完成,此外有时受进口材料到货期影响。

　　4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件,三个月提供免费保修。

　　5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。

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原创作者：武汉艾默飞科技发展有限公司